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滿池?zé)熡?/a>

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回答數(shù)：22   被采納：0  2023-12-06 10:03

抖音小店客戶不滿意度高對(duì)店鋪有很大的影響，會(huì)降低店鋪的信譽(yù)、形象、排名、推薦、銷量和收入。

偏偏墜入你心河?

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回答數(shù)：27   被采納：0  2023-12-09 09:50

抖音店鋪的差評(píng)對(duì)店鋪有以下影響：影響商品在買家心中的地位、影響店鋪信譽(yù)、影響店鋪的口碑和流量。
1、影響商品在買家心中的地位：買家在購買商品時(shí)，通常會(huì)查看商品的評(píng)論。如果商品有差評(píng)，買家可能會(huì)對(duì)該商品產(chǎn)生疑慮，影響其購買決策。
2、影響店鋪信譽(yù)：差評(píng)會(huì)導(dǎo)致店鋪信譽(yù)下降，影響店鋪在平臺(tái)上的排名和曝光率。
3、影響店鋪的口碑和流量：差評(píng)會(huì)降低買家對(duì)店鋪的信任度，減少口碑傳播和流量，進(jìn)而影響銷售額。

養(yǎng)只貓叫花花?

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回答數(shù)：27   被采納：0  2023-12-11 09:53

1.影響商品在買家心中的地位：買家在購買商品時(shí)，通常都會(huì)看商品的評(píng)論，如果商品有差評(píng)，買家一般不會(huì)下單購買。
2.影響信譽(yù)：抖音規(guī)定，如果獲得一條好評(píng)，信譽(yù)積分就會(huì)加一分，相反，如果獲一條差評(píng)，信譽(yù)積分就會(huì)降低。
3.影響店鋪的排名：店鋪的好評(píng)率與店鋪的排名都是掛鉤的，如果店鋪的好評(píng)率低，差評(píng)率高，那么店鋪的排名也會(huì)降低。
4.影響口碑和流量：如果抖音小店的差評(píng)多，或是有致命的差評(píng)，那么抖音小店的口碑就會(huì)大打折扣，流量也會(huì)減少，會(huì)影響到店鋪的成交。
5.影響店鋪的體驗(yàn)分：店鋪的體驗(yàn)分是根據(jù)商品、物流以及服務(wù)來評(píng)定的，如果差評(píng)多那么體驗(yàn)分就會(huì)下降，體驗(yàn)分過低會(huì)面臨著清退出精選聯(lián)盟，封店等風(fēng)險(xiǎn)。
6.商品難以如入池：如果店鋪的差評(píng)太多了，那么這個(gè)店鋪是難以開下去的，店鋪里的商品也是很難入池的。