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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    頻頻回頭?

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-10-12 頻頻回頭? 回答了該問題

      做一名優秀京東客服有哪些方法?要遵守哪些規范?

      1、招呼:要做到“及時答復,禮貌熱情”
      2、積極熱心引導,認真傾聽客戶要求
      3、推薦:“根據買家要求,精確推薦”
      4、議價:“以退為進,促成交易”...

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      2023-09-28 頻頻回頭? 回答了該問題

      拼多多商品能改價嗎?會有什么影響?

      拼多多的價格修改,一定程度上會有一些影響。雖然拼多多對商家沒有限制,可以隨意改價,但是如果價格太低,會對權重和排名有影響。不建議隨意改價格。如果要改的話,建議稍微改一下。...

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      2023-09-28 頻頻回頭? 回答了該問題

      網店不盈利怎樣解決?有哪些方法?

      1、先提高店鋪流量和銷售量。可以通過試用促銷,運營主打品牌的活動來進行,以低價的商品來吸引大量的賣家,吸引更多的顧客,讓大量賣家參與到店鋪商品試用活動中,有了很多人的參與,商品搜索量增加,商店搜索量增加。買家參加淘寶活動時,也會自動進入店鋪查看店鋪促銷商品,這樣訪問量得到提高了。
      2、做好店鋪詳情頁優化,提高店鋪轉化率。首先,先激起瀏覽客戶的購買動力,這就需要優化店鋪的商品說明,做好商品標題以及店鋪商品詳情頁。把商品圖片設置好,清晰明了,色彩明亮。同時商品的分類要明確,有針對性。同時可以從其他買家得到一些搭配建議,增加買家的購買欲。
      3、做好關聯營銷工作。增加商品購買率,可以從顧客需求,客服等等方面提高店鋪服務質量。增加潛在客戶人群。提高店鋪服務質量,增加銷售額和流量。
      4、推廣永遠都是輔助性的工作。只是為了把顧客引進門,因此做好店鋪的內功非常重要的,如果你的店鋪寶貝本身就非常好,那么它一定是有流量的。然后再經過一些買家的親身實踐,擁有一些購物的經歷,并給予了一些客觀的評價。那么銷量肯定也是有的。這才是做推廣的真正意義所在。
      5、巧妙定價店鋪商品的定價在很大程度上影響著淘寶網店的銷量。很多人在看上商品后會選擇多家比較,如果質量一樣且你店鋪商品的定價太高,而且高出同行太多的話,那么被買家購買的機率是不高的。所以查看競品價位,綜合考慮自己成本做出最明智的一個定價。...

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      2023-09-28 頻頻回頭? 回答了該問題

      快手管理員操作記錄如何查看?在哪里找?

      查看快手管理員操作記錄方法:
      1.打開快手,搜索快手管理員。
      2.在快手管理員主頁,點擊違規查詢。
      3.之后在違規查詢界面,點擊作品診斷。
      4.最后,就可以看到作品的違規情況。...

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      2023-09-08 頻頻回頭? 回答了該問題

      怎樣進行發貨單管理?有沒有技巧?

      1.內勤、業務員工流動頻繁,新員工不太熟悉有關的知識,造成訂單管理失控;
      2.訂單要求沒有下清楚,引起客戶投訴或返工,造成公司損失;
      3.由于管理制度有漏洞,訂單管理權限不清,被個別客戶鉆空子,造成公司經濟損失;
      4.內勤訂單處理效率低下,常有漏下訂單或重復下單的問題。...

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      2023-09-08 頻頻回頭? 回答了該問題

      快手落地頁如何設計?怎樣跳轉?

      1、快手廣告可以跳轉至指定落地頁。
      使用場景:針對活動推廣、表單客資收集需求的廣告主,和針對品牌活動宣傳的廣告主。推廣目標:手機銷售線索和推廣品牌活動。
      2、快手廣告可以跳轉到Deeplink調起淘寶/天貓app至寶貝詳情頁。
      使用場景:淘寶/天貓店主推廣淘內商品。推廣目前:獲取電商下單。
      3、快手廣告可以直接跳轉安卓直接下載安裝包,ios跳轉app store。...

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      2023-09-08 頻頻回頭? 回答了該問題

      抖音客服考核標準和周期是什么?

      客服績效考核標準應體現客服工作的全面性和針對性,可以包括以下方面:
      1.服務態度:客服人員在服務中的溝通表達能力、禮貌和耐心。
      2.服務效率:客服人員的處理速度、問題解決率和回訪率。
      3.服務質量:客服人員在解決問題的專業性和把握客戶需求的能力。
      4.客戶滿意度:客戶對客服服務的評價。
      5.投訴處理:客服人員對客戶投訴的處理效果。...

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      2023-08-24 頻頻回頭? 回答了該問題

      抖音流量低的原因是什么?為什么會低?

      抖音流量低的原因:
      1.賬號權重太低:賬號被抖音降權,流量會有所下降。應當注意前期養號,提高權重。
      2.作品有違規情況:如果被抖音檢測到有違規行為,站好會受到一定處罰,其中就有限制流量。
      3.視頻題材:題材不夠新穎,不能引起觀眾的觀看意愿。
      4.視頻清晰度低:視頻模糊,觀眾體驗感差,流失流量。
      5.用戶違規操作:賬號頻繁登錄切換會被認為是違規操作,影響推廣。
      6.作品違規:作品內容不健康。...

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      2023-08-24 頻頻回頭? 回答了該問題

      京東商家使用視頻管理的方法是什么?

      主圖視頻創建
      1.進入主圖視頻模塊的“創建主圖視頻”,選擇需要制作主圖視頻的商品并進入制作頁面。
      2.對主圖視頻進行編輯制作,并生成主圖視頻。
      3.生成視頻點擊后,視頻開始進行生成、轉碼等操作。可以進行搜索查看視頻生成的進度(如下圖舉例生成中的狀態)...

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      2023-08-24 頻頻回頭? 回答了該問題

      新手抖音店主如何做好店鋪運營?

      1.選擇類目。類目大于一切。
      2.有效選品。選品重于泰山。
      3.找達人。
      4.找廠家打單發貨。
      5.維護店鋪體驗分。...

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