客戶滿意度的衡量指標(biāo)通常包括：
1.美譽(yù)度，是客戶對企業(yè)的褒揚(yáng)程度;
2.指名率，是指名消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的程度;
3.回頭率是指客戶消費(fèi)了該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)之后再次消費(fèi)，或可能愿意再次消費(fèi)，或介紹他人消費(fèi)的比例;
4.抱怨率，是指客戶消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)之后產(chǎn)生抱怨的比率;
5.銷售力，是產(chǎn)品或服務(wù)的銷售能力。...
1.選擇適合自己的品牌
在尋求授權(quán)之前，你需要先確定想要合作的品牌。選擇一個(gè)與自己商業(yè)定位和目標(biāo)受眾相符的品牌是至關(guān)重要的。考慮以下因素：品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力、以及該品牌是否與你的目標(biāo)市場相契合。
2.建立與品牌的聯(lián)系
獲取抖音小店品牌授權(quán)需要與品牌公司建立良好的聯(lián)系。首先，你可以通過品牌的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)找到他們的聯(lián)系方式。發(fā)郵件或電話溝通是最直接的方法，可以表達(dá)你對該品牌的熱情和合作意愿。
3.準(zhǔn)備好相關(guān)材料和業(yè)務(wù)計(jì)劃
在與品牌聯(lián)系之前，準(zhǔn)備好一些重要的材料，以證明你有能力經(jīng)營這個(gè)品牌的產(chǎn)品。這些材料可能包括：個(gè)人簡介、公司資質(zhì)、經(jīng)營案例等。此外，制定一個(gè)詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，展示給品牌公司你的銷售策略、目標(biāo)市場和預(yù)期結(jié)果。
4.與品牌進(jìn)行面對面會(huì)議或視頻會(huì)議
如果與品牌取得初步聯(lián)系后，你將有機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行面對面的會(huì)議或視頻會(huì)議。這是一個(gè)展示你專業(yè)素養(yǎng)和商業(yè)理念的機(jī)會(huì)。在會(huì)議中，你可以詳細(xì)說明你計(jì)劃如何在抖音小店上推廣該品牌，并回答他們可能提出的問題。
5.簽訂品牌合同
如果品牌對你的合作意向感興趣，他們將給出授權(quán)意向書或合同。在簽署合同之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，確保所有權(quán)益都得到保障。如果合同中有不明確的地方，可以尋求專業(yè)人士的幫助以避免風(fēng)險(xiǎn)。...
1、優(yōu)化視頻內(nèi)容
2、優(yōu)化視頻標(biāo)題和描述
3、利用抖音的功能
4、提高用戶互動(dòng)吧，主動(dòng)做平臺(tái)有利的價(jià)值事情，利他思維...
復(fù)制商品的時(shí)候直接復(fù)制主圖視頻并自動(dòng)關(guān)聯(lián)商品
1、批量設(shè)置：搬家配置--主圖視頻--勾選需要復(fù)制
2、單個(gè)勾選（在店鋪或者平臺(tái)極速模式下不可單個(gè)操作）
3、復(fù)制成功后，可在復(fù)制歷史處看到狀態(tài);...
抖音后臺(tái)操作技巧
1、設(shè)置新的運(yùn)費(fèi)模板：抖音小店開通之后，平臺(tái)會(huì)設(shè)置的有一個(gè)固定運(yùn)費(fèi)模板，是全國包郵的。
2、開通所有的支付方式：每個(gè)人的支付習(xí)慣不一樣，所以我們不能以自己的習(xí)慣去套用所有人。
3、抖店商品分層：抖音小店商品發(fā)布之后，平臺(tái)會(huì)根據(jù)商品的信息、品質(zhì)、銷售力等給商品分層，商品層級(jí)越高，流量傾斜就越多。
4、獎(jiǎng)懲中心：獎(jiǎng)懲中心非常重要，這里能看到你的抖音小店違規(guī)被罰的具體明細(xì)，哪里出了問題，需要如何去應(yīng)對等等，都可以在這里看到。
5、店鋪客服電話設(shè)置：客服電話設(shè)置一定要設(shè)置好，因?yàn)楹芏嘤脩粼诙兑粜〉曩I東西它找不到咨詢?nèi)肟冢赡軙?huì)直接打電話，如果打電話找不到人，他們就可能直接去投訴了，很影響店鋪的服務(wù)體驗(yàn)分。
6、開通精選聯(lián)盟：目前新開通的抖音小店（60天內(nèi)）沒有體驗(yàn)分也是可以開通精選聯(lián)盟的，所以一定要第一時(shí)間開通。...
首先，您需要打開抖音商家后臺(tái)。商家后臺(tái)是抖音商家管理自己店鋪的地方，您可以在商家后臺(tái)中查看訂單和其他有關(guān)您店鋪的信息。要打開商家后臺(tái)，請?jiān)诙兑糁鹘缑嬷悬c(diǎn)擊“我”選項(xiàng)卡，然后點(diǎn)擊“商家中心”按鈕。如果您尚未注冊抖音商家，請?jiān)谏碳抑行闹凶砸粋€(gè)新賬戶。
一旦您打開了商家后臺(tái)，您可以看到一個(gè)名為“訂單管理”的選項(xiàng)卡。點(diǎn)擊該選項(xiàng)卡，您將看到所有已經(jīng)下單的訂單。如果您想導(dǎo)出訂單明細(xì)，您需要選擇一個(gè)時(shí)間范圍，然后點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕。您可以選擇導(dǎo)出所有訂單或僅導(dǎo)出一部分訂單。如果您想導(dǎo)出所有訂單，請選擇“全部訂單”。如果您只想導(dǎo)出一部分訂單，請選擇“部分訂單”，然后選擇您要導(dǎo)出的訂單。...
抖音月付的還款方法如下：
1.自動(dòng)還款：在用戶開通抖音月付時(shí)，會(huì)綁定銀行卡，并且會(huì)委托第三方支付機(jī)構(gòu)在還款日或該日后從用戶綁定的銀行卡自動(dòng)扣款，扣款結(jié)果會(huì)通過短信告知用戶，用戶只需要確保還款銀行卡資金充足。
2.主動(dòng)還款：當(dāng)用戶不想讓抖音月付直接從綁定銀行卡中劃扣款項(xiàng)時(shí)，用戶可以在最后還款日前進(jìn)入抖音月付，選擇立即還款的選項(xiàng)，根據(jù)頁面提示完成還款，也可以點(diǎn)擊還當(dāng)月賬單快速完成還款操作。
3.提前還款：如果用戶需要提前還下月未出賬的賬單，可以進(jìn)入全部待還頁面，選擇下月賬單，然后按照頁面提示操作還款即可。如果用戶需要提前還清某一筆分期賬單（含商品分期及賬單分期），則可以進(jìn)入全部待還頁面，選擇需要償還的對應(yīng)賬單，進(jìn)入分期賬單列表，然后選擇需要結(jié)清的分期賬單進(jìn)入詳情頁，點(diǎn)擊還清分期，按頁面提示操作即可。...
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1.排隊(duì)規(guī)則：
遵循支持先排隊(duì)新接入的隊(duì)列規(guī)則;商家可以自行編輯排隊(duì)提示語和排隊(duì)人數(shù)。當(dāng)消費(fèi)者排隊(duì)時(shí)，若當(dāng)前排隊(duì)人數(shù)小于設(shè)置值，在前端提示消費(fèi)者目前排隊(duì)的人數(shù);若排隊(duì)人數(shù)高于設(shè)置值，則提示消費(fèi)者咨詢?nèi)藬?shù)較多，客服繁忙，需耐心等待或延遲咨詢。
2.排隊(duì)溢出：
（1）排隊(duì)溢出規(guī)則主要針對分入口分配模式，避免出現(xiàn)當(dāng)前售前咨詢量較大，售后咨詢量少情況時(shí)，售前客服全部排隊(duì)，售后客服不飽和的情況。
（2）排隊(duì)溢出開啟后，會(huì)自動(dòng)將排隊(duì)的用戶分配給其他空閑客服承接;如果關(guān)閉，則遵循分入口分配的排隊(duì)規(guī)則;如果設(shè)置為統(tǒng)一分配模式，溢出規(guī)則不影響實(shí)際排隊(duì)邏輯。...
抖音商家不發(fā)貨賠付違約金規(guī)則：
1、賣家超時(shí)未安排發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時(shí)內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。
2、賣家承諾贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈(zèng)品店鋪中單獨(dú)出售鏈接，違約金按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明售價(jià)來計(jì)算。贈(zèng)品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標(biāo)價(jià)，違約金由抖音客服參考市場價(jià)來計(jì)算。
3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴成立前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。...
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