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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    甜柚

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      快手店鋪視頻制作步驟是什么?

      1、打開快手,點擊屏幕下方的相機。
      2、在視頻類型中選擇一種進行制作,以隨手拍為例。可以拍攝一段視頻或從相冊添加一段視頻。
      3、點擊相冊,選擇一段視頻,點擊下一步。
      4、使用工具欄中的工具對視頻進行編輯,點擊下一步發布即可。...

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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      抖音會話進線不排隊開啟流程是什么?

      抖音會話進線不排隊開啟流程:
      1、在【客服管理】-【分流排隊】-【規則設置】開啟不排隊,開啟后買家的轉人工會話會按照店鋪設置的分流規則實時分配給客服。
      2、開啟不排隊時,如果啟用【重復來訪規則】-【最近聯系客服優先】,勾選「分配不超過客服最大接待人數限制」的選項無法生效,最近聯系的客服接待飽和時,也會被分配會話喔。
      3、開啟不排隊后,【會話列表】客服頭像下方會顯示「已開啟不排隊」的標識,不再顯示「最大接待人數」。
      4、如果支持客服自主修改最大接待人數的話,客服有修改需要的時候可以把鼠標放在“問號”處,在出現的黑色小浮窗處點擊「去設置」即可修改「最大接待人數」。...

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      2023-11-17 甜柚 回答了該問題

      做小區物流客服需要知道哪些基本專業知識?

      做小區物業客服需要知道的基本專業知識
      1.了解業主的需求和問題
      2.禮貌和耐心處理業主的問題和抱怨
      3.熟悉物業的規章制度和業主權利
      4.語言表達清晰和簡潔
      5.能快速和準確回答業主問題...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      網頁版拼多多客服沒有提示音怎么操作?

      一般來說,電腦端的是肯定是會有聲響的,假如沒有,那就考慮一下,看是不是自己揚聲器沒有插好,然后再看看,自己的聲響翻開了沒有。或許,你能夠點開一下軟件的后臺,看看是不是自己把聲響封閉了。...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      對于拼多多沒有客服提示音要怎么操作?

      淘寶售后期限是多長時間:
      1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
      2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售后3包服務,在售后3包期內,可享受三包售后服務。主要分:
      (1)三包耐用品,售后時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
      (2) 三包非耐用品,售后時間為90天,如鞋子、耳機、打印機、鐘表、熱水器等。...

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      2023-11-04 甜柚 回答了該問題

      為什么要建立倉儲物流體系?原因是什么?

      建立倉儲物流體系的作用比較多:
      1.促進工業化和現代化進程
      隨著社會經濟的快速發展和國民經濟的快速增長,物流倉儲在現代經濟中發揮著越來越重要的作用。在現代化的生產過程中,物流倉儲不僅能夠提高生產效率,還能為企業提供更加豐富和多元化的服務,從而促進工業化和現代化的進程。
      2.幫助企業提高市場競爭力
      在激烈的市場競爭中,企業需要不斷提高自己的競爭力。物流倉儲能充分利用現代化管理的優勢,為企業提供更加高效、快捷和穩定的服務,從而提高企業的市場競爭力。
      3.推動經濟社會的健康發展
      物流倉儲在現代化經濟體系中扮演著非常重要的角色。在企業發展和社會經濟發展的過程中,物流倉儲能夠對整個社會經濟的健康發展起到非常重要的推動作用。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      抖音直播收益怎么計算?規則是什么?

      現在在抖音上直播,能夠取得粉絲的打賞,打賞會以音浪的方式具體出現,最終能夠兌換人民幣。除此之外,現在抖音主播還能夠經過帶貨取得收益,用戶經過直播下單你帶貨的產品,交易成功后,能夠取得產品的傭錢。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      抖音店鋪訂單回流如何做?有什么方法?

      1、定點開播,主頁介紹,給老粉養成習慣。
      2、開播福利,通過福袋,領到福袋送XX產品。秒殺活動,case:薇婭,話不多說,先上一波福利!
      3、開播中多引導粉絲團關注,粉絲團成員會收到開播提醒。...

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      2023-09-09 甜柚 回答了該問題

      erp系統有哪些功能?能起到什么作用?

      ERP的作用:
      1、提高工作效率
      讓ERP系統代替人工完成傳統工作中大量的繁瑣事務,降低員工的工作量與繁瑣度,降低企業運營人工成本;
      2、提升管理效能
      讓ERP系統協助管理者輕松實現對工作的全過程掌控;
      3、降低運營損耗
      運營損耗包含部門與部門、崗位與崗位之間的協同配合損耗,也包含生產過程中的物流損耗;
      4、強化精細化管理能力
      尤其是客戶跟進的細節,生產過程中的細節,質量控制中的細節,解決多變的市場與均衡生產之間的矛盾;
      5、減少信息孤島
      解決企業運營過程中出現的信息流問題,減少信息孤島行為;
      6、降低成本
      提高質量并降低成本,改變企業中的部門本位觀,提升部門間的協作。...

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      2023-07-31 甜柚 回答了該問題

      店家不發貨有哪些賠償規則?

      1、一般是由賣家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,其金額最低不少于一元,最高不超過三十元。賣家違背承諾,未按約定時間發貨的,可以先由雙方對延遲發貨的違約責任進行溝通商量;
      2、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。...

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