交易網(wǎng)站上進(jìn)行訂單批量管理的方法:
1、選擇適合自己的交易網(wǎng)站
賣家應(yīng)該選擇適合自己的交易網(wǎng)站。目前市場上有許多知名的交易網(wǎng)站,如淘寶、京東、拼多多等。不同的交易網(wǎng)站有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢,賣家應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)營需求選擇適合...
客服訂單批量處理的方法:
1.在店小秘后臺完成店鋪以及物流商的授權(quán),店鋪授權(quán)完成之后,才可以將訂單同步到店小秘,而物流授權(quán)完成之后,才可以在店小秘使用該物流商的物流渠道進(jìn)行打單和發(fā)貨。
2.打開訂單處理頁面,找到待審核這一...
售后時(shí)間在一周,也就是7天。
淘寶售后要賣家同意,由申請售后的那一刻起,7天時(shí)間內(nèi)賣家不處理就默認(rèn)同意,如果賣家拒絕了,再申請,再申請還是被拒絕,直接找店小二介入吧。
淘寶交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售后,可以在交易成功15天內(nèi)進(jìn)行申請。若交易成功超過了15天,此時(shí)訂單已經(jīng)過了維權(quán)處理期,無法發(fā)起退款申請,可以聯(lián)系賣家協(xié)商處理。
淘寶售后期限是多長時(shí)間:
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根據(jù)國家三包法和新消費(fèi)者保護(hù)法享受售后3包服務(wù),在售后3包期內(nèi),可享受三包售后服務(wù)。主要分:
(1)三包耐用品,售后時(shí)間為180天。如電視機(jī)、冰箱、...
您可以通過以下方式查看京東平臺的規(guī)則:
1.在京東網(wǎng)站底部的“關(guān)于京東”欄目中,點(diǎn)擊“法律聲明”進(jìn)入頁面,查看京東的相關(guān)規(guī)則和政策;
2.在京東網(wǎng)站首頁頂部的“客戶服務(wù)”菜單中,選擇“常見問題”,查找“購物指南”、“售后服務(wù)...
1.下單判定規(guī)則,下單判定字面理解,在哪個(gè)客服那里下訂單的算哪個(gè)客服的;
2.付款判定規(guī)則,付款判定字面理解,在哪個(gè)客丹那里付款的算哪個(gè)客服的;
3.下單優(yōu)先判定規(guī)則。
學(xué)習(xí)淘寶客服規(guī)則可以在這里看
1.打開軟件,進(jìn)入我的淘寶頁,點(diǎn)擊設(shè)置。
2.進(jìn)入設(shè)置,選擇并進(jìn)入淘寶規(guī)則。
3.進(jìn)入規(guī)則中心,找到規(guī)則學(xué)習(xí)。
4.通過規(guī)則學(xué)習(xí),即可查看到淘寶規(guī)則信息。
登錄天貓->商家中心->商家成長->客服->客服數(shù)據(jù)。在客服數(shù)據(jù)還可以查詢退款糾紛率、退款完結(jié)時(shí)長、退款自主完結(jié)率等。
1、可以直接登錄淘寶在右上角的網(wǎng)站導(dǎo)航處可以找到【天貓】,也可以直接百度搜索天貓首頁直接登錄。
2、在天貓首頁的右上角有一個(gè)商家支持,可以看到商家規(guī)則。
3、在點(diǎn)擊進(jìn)入商家規(guī)則的網(wǎng)頁中,在搜索欄上可以直接輸入自己的需求也可...
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