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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 售后客服處理時間盡量在多久之內?

    3條回答

    回答數:23   被采納:0  2023-11-04 11:42

    售后時間在一周,也就是7天。
    淘寶售后要賣家同意,由申請售后的那一刻起,7天時間內賣家不處理就默認同意,如果賣家拒絕了,再申請,再申請還是被拒絕,直接找店小二介入吧。

    回答數:30   被采納:0  2023-11-06 11:03

    90天。
    售后服務期限:
    非三包商品交易成功后超過15天線上將無法申請售后;
    三包商品線上維權期超過90天將無法申請售后。
    溫馨提醒:如果訂單交易成功超過15天,發起維權申請只能支持維修。

    回答數:27   被采納:0  2023-11-07 10:55

    一般情況下,拼多多的售后有效期是15天。不過如果買家向拼多多客服、官方客服進行申請,平臺或客服就會自動幫忙進行操作,也就是說買家還有機會可以退換貨。這個功能是存在的,只是很多人不知道而已。

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