是指裝修淘寶的店鋪樣式，是為了能夠讓店鋪的形象變得更加新穎好看，以此來吸引更多的網上買家，讓他們進店流量甚至產生交易。當然了，在淘上面也會為各位賣家提供一免費的裝修模板，但是想要選擇更加好看的模板，則需要花錢購買了。...
如果是在一線城市工資會高一些，如果沒有工作經驗的話薪資大概在6k到8k之間，有工作經驗的話會在8到13之間，不過想要高薪資你自己的設計能力才是最重要的，所以多提升自己的實力才是做最重要的。...
1、行政職業能力測試類
銀行行測考試題型主要以選擇題形式出現。主要包括言語理解、數量關系、判斷推理、資料分析、常識五大部分。
2、性格測試
銀行考試性格測試部分類似于MBTI職業性格測試、霍蘭德職業性格測試等，主要考察性格是否有偏差以及考生的職業匹配性。性格方面只要不是過于極端，都不會被刷掉。性格測試不用花過多的時間復習，只要在答題時真實回答，不要過于極端就可以了。
3、綜合知識類
銀行考試綜合部分主要會涉及以下幾個方面，（如圖）包括：經濟學、國際金融、貨幣銀行、會計基礎、管理學、市場營銷、經濟法、計算機基礎、時事政治。其中經濟學、會計學、貨幣銀行學、計算機以及經濟法又是考核的重點。
4、英語類
銀行考試英語部分：一般銀行英語考試內容包括英語詞匯與語法、英漢互譯、改錯、完形填空和閱讀理解等，主要考察考生的英語讀寫能力;而部分銀行招聘高級管理培訓生和涉及外匯業務崗位的考生還會考察考生聽說能力。...
1、店鋪產品相關內容。售前客服需要對店鋪所運營的產品和服務內容全面了解后，才能夠針對客戶解答疑惑，向客戶推薦合適的產品，促成店鋪商品的交易。
2、培訓銷售技巧。售前客服需要具備專業的銷售技巧，才能快速促成商品的交易。
3、話術的培訓?？赡艽蠹矣X得售后客服才會用到很多專業的話術，但實際上售前客服也一樣，如果售前客服的話術不夠專業，那么顧客就會心生疑惑，購買的欲望就不高，所以話術的培訓是非常重要的內容。
4、物流問題解答。售后客服需要掌握物流官網查詢方法、對客戶物流相關問題作出全面解答。
5、產品使用中的疑問解答。售后客服需對客戶使用產品過程中遇到的問題，要耐心講解使用步驟和方法，客戶常見問題如何巧妙回答需要掌握。...
1、各個平臺規則（電商客服）。
2、客服基本話術。
3、客服銷售話術。
4、下單流程。
5、客服素質。
6、店鋪知識。...
客服技能培訓的三部曲分別是：端態度、強技能、優質服務。我們公司的客服培訓管理用的是日事清，它是由公司辦公室、人力資源部、企業培訓部和后勤保衛部等部門組成的一個部門綜合。在這個綜合體中，一直使用日事清來對客服人員管理工作進行全方位的溝通協調和運轉，建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序，在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上充分發揮其管理作用，從而促使公司更加科學、規范的運作。...
1.王總好，我有一個陜西洛川的好朋友，最近他的蘋果店開張了，為其捧場，快遞一點與您和店員一起分享，洛川蘋果很甜，我們同喜同喜。
2.李總好，橙子維生素C含量豐富，能增強人體抵抗力，還能將脂溶性有害物質排出體外，是名符其實的保安康的抗氧化劑，祝楊總永遠健康。
3.田總好，這兩天看新聞說北京的霧霾重，我尋思空氣差對胃不好，剛好我有一個好朋友是賣有機水果的，這兩天剛上市了一批雪花梨，我就想給他捧個場，雪花梨能潤肺清躁保養好身體，所以我給您快遞了兩箱發您公司，田總您忙，我就不打擾您了。
4.王姐好，工作再忙，也要注意休息，感冒是免疫力下降引起的，您可以喝一些野生的蜂蜜，對于提高免疫力有很好的效果，這瓶野生蜂蜜是我們家自己產的，是在大山里采野花，最后釀成了野生蜂蜜，沒有任何污染，我母親剛寄來，我帶點您也嘗嘗，在城里您也不一定買得到真品。
5.高總好，我有一個朋友在賣海柳煙嘴，我給我爸買過，他挺喜歡，用海柳煙嘴抽煙有一股淡淡的清香味，有涼喉解熱潤肺爽肺提神之功效，清除肺部積熱的作用，希望您能喜歡。...
銷售話術的錘煉是考驗一個人的執行力!話術也相當于做銷售的基礎，基礎不打牢，后面做的都是無用功!這也是方向不對，努力白費!...
1.小姐姐，經審核您所提供的產品照片，不影響整體效果哦，相信您當初購買也是有所心動，我們這邊給您賠償些金額您自行處理一下，您看這樣可以嘛?
2.不好意思，我們承擔運費您寄回我們給您換一件。這次會讓倉庫質檢同事認真的檢查好再發出給您，這次對您造成了不愉快的體驗很抱歉。
3.小可愛，如果不喜歡麻煩盡快退回給我們哦，方便我們盡快給您處理下退款事項，也歡迎您下次光臨。退貨地址：XXXX（不收到付件）
4.您好~退回的寶貝請寄:XX收，133XXXXXXX，XXXXXXXXXXXX1108，，000000（附上字條備注:說明更換衣服情況及回郵詳細地址）
5.您好~不好意思，當時倉庫同事把有貨的先給你發出，欠發的沒貨了，你換另一款式，我們再給你免費補寄上，你不想要也可以申請退款，謝謝親親的理解哦!...
1.江浙滬一般1-2天，如果快遞公司沒有特殊情況耽誤，發貨第二天就可到達。
2.江浙滬以外一般3-5天，偏遠地區一般5-7天。根據發貨倉庫和運輸快遞的情況，具體到貨時效以快遞送貨時間為準哦
3.一般情況下都是默認是發圓通快遞、匯通快遞和申通快遞的哦，如果您要其他快遞，請跟客服聯系備注。
4.付款后，當天下午三點前填寫的快遞單按照先后順序發貨，所以承諾72小時內發貨。...
