淘寶客服物流短語話術
1、親，您好!本店的寶貝都是拍下之后的48個小時內盡快給你發貨的哦，如果是急件，您可以提前和我們說一下，我們可以提前給您安排發貨的呢!
2、親，您好!本店的寶貝一般情況下都是默認是發圓通快遞、匯通快遞和申通快遞(這里只是舉例說明，大家在應用的時候記得改寫成自己店鋪合作的快遞公司呦)的哦，如果您要其他快遞，請跟我們客服聯系，之后會幫您備注好您需要的快遞呢!
3、您好，親，我們是默認申通快遞的，您看申通快遞您那里能到嗎?
4、親,如果您很著急的話，我們建議您采用順豐快遞，但價格稍微貴一點。需要另外支付15元的快遞費用。
5、我們不能承諾具體到貨時間。快遞和郵局速度，我們不能左右改變，請您理解包容!
1.您好，親，由于您是要發往新疆丶(西藏丶廣西)地區的，快遞路程較遠，快遞公司對這些地區加收了快遞費用，所以我們需要再加收您15元的快遞費用。
2.快遞一般均2-3天左右到達。節假日，自然災害，交通意外，較偏遠地區等，均有可能到貨時間延遲!
3.我們公司包郵費的范圍是申通一般城市(10元可以到達)，如果是江浙滬的申通快遞費用只要5元，感謝您的理解和支持。
4.您好，正常情況下，申通快遞2-4天內到達，75%是2天左右，江浙滬地區基本是隔天就到。這個是快遞公司的效率，我們不好控制的，希望您理解呦。
5.您好，EMS的收費標準是全國范圍20元，超重也無需加錢。到達時間為2-5天。
1.江浙滬一般1-2天，如果快遞公司沒有特殊情況耽誤，發貨第二天就可到達。
2.江浙滬以外一般3-5天，偏遠地區一般5-7天。根據發貨倉庫和運輸快遞的情況，具體到貨時效以快遞送貨時間為準哦
3.一般情況下都是默認是發圓通快遞、匯通快遞和申通快遞的哦，如果您要其他快遞，請跟客服聯系備注。
4.付款后，當天下午三點前填寫的快遞單按照先后順序發貨，所以承諾72小時內發貨。
