3條回答

天魔劫

贊 0

回答數：32   被采納：0  2023-10-19 09:40

提高客服能力需要不斷學習和實踐。您可以通過觀察優秀客服的表現、定期參加培訓課程、與同事交流探討等方式來提升自己的能力。

暖心向陽

贊 0

回答數：30   被采納：0  2023-10-19 09:57

練打字速度。電商客服最基本的要求是打字速度快、會盲打。

九陰絕學

贊 0

回答數：30   被采納：0  2023-10-20 09:57

沒有經驗的客服，要向上級和同事討教，取長補短，吸收經驗，隨機行事，再就是進行理論實踐培訓，不恥下問，勤奮學習，爭取做個合適客服。