首先，您要明確自己的外包需求有哪些，比如是全部的拼多多客服都外包出去，還是外包出去一部分，是不是活動外包，要外包多久;其次根據自己的需求找適合的客服外包公司合作;再者考察外包公司是否滿足合作的條件，有沒固定的辦公場地、客服人員是否充足、辦公設備是否齊全、客服質檢怎么樣;最后確定可以合作的外包公司，簽訂正式的合作合同。
你要是認識已經和外包公司合作的同行，可以去問問是和哪個公司合作的，合作效果怎么樣。這樣比你自己從零開始找要安全。
你可以在論壇、微博、百度里了解客服外包公司的信息，找個服務好、信譽好的，最好是去實地考察一下。
