3條回答

最初模樣

贊 0

回答數(shù)：29   被采納：0  2022-09-05 09:26

1、網(wǎng)店要外包，需了解自身店鋪產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、需統(tǒng)計(jì)店鋪?zhàn)稍兞壳闆r。
3、需統(tǒng)計(jì)店鋪客單價(jià)情況。
4、需統(tǒng)計(jì)店鋪月銷售額。
5、需確定店鋪?zhàn)陨矶ㄎ弧?/p>

云荒萬(wàn)里

贊 0

回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-06 10:34

1.要明確拼多多店鋪?zhàn)陨淼亩ㄎ弧?br /> 2.對(duì)自己店鋪的商品要有明確的定位。
3.對(duì)網(wǎng)店客戶咨詢情況的定位。

只當(dāng)配角

贊 0

回答數(shù)：31   被采納：0  2022-09-07 09:51

1、確定網(wǎng)店需要什么類型的客服，售前還是售后，或者全包。
2、確定對(duì)外包客服的要求。
3、確定網(wǎng)店需要外包客服的數(shù)量。
4、確定網(wǎng)店客服外包的時(shí)間。