避開中差評的方法
1.在寶貝詳情頁中，把你寶貝可能存在爭議的問題寫清楚。
2.通過記錄買家的問題了解買家對你的寶貝的關注焦點，再把累積到一定的問題做一個排序，對提問多的問題進行解決，并給客服培訓，盡可能的避免這些問題。
3.店鋪差評80%的原因是因為買家找不到客服而申訴無門，在他們的糾紛等不到解決時，他們才會采取差評。所以客服需要第一時間的解決問題。
4.一定要注意強調客服話術，并且時常調取客服的聊天記錄查看其與買家溝通事有沒有不妥的說辭，有則改之無則加勉。
避免中差評的最好方法，就是避免和可能給你中差評的買家交易，這樣就能把風險降到最低值。
一句話，只能夠是做好服務讓買家們得到優質服務才能避開中差評!
