3條回答

故事與你我選妳.

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-03-11 15:29

1、多平臺電話接入:訪客可通過多種互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)統(tǒng)一呼叫接入,無論您的訪客在自己的網(wǎng)站、APP,還是第三方博客、論壇,均能統(tǒng)一接入到在線客服系統(tǒng)進行接聽,增加企業(yè)與訪客聯(lián)系的機會,讓訪客隨時隨地與醫(yī)院進行電話聯(lián)系。
2、精準定位訪客:訪客輸入手機號,醫(yī)院即可實時查看來電時間、通話時長、訪客姓名、訪客手機號、來源城市、創(chuàng)建時間、留電狀態(tài)等多項關(guān)鍵信息。
3、人性化后臺配置:醫(yī)院可根據(jù)業(yè)務(wù)情況隨時通過后臺調(diào)整服務(wù)電話、服務(wù)醫(yī)生以及服務(wù)時間,靈活安排醫(yī)生電話工作時間,提升醫(yī)生服務(wù)效率。
4、訪客一鍵撥號:通過手機來訪的訪客可在對話窗口一鍵撥號,系統(tǒng)自動連接醫(yī)生電話,最大化提升移動端咨詢效率,不流失任何一個意向訪客。

撒浪嘿呦

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回答數(shù)：35   被采納：0  2023-03-14 12:22

應(yīng)該熟練掌握醫(yī)院情況，醫(yī)院科室的設(shè)置、布局、設(shè)備配置、技術(shù)人員的特長，醫(yī)院規(guī)章制度和便民優(yōu)蕙措施。

俗染

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回答數(shù)：30   被采納：0  2023-03-21 13:26

1.依托公司平臺，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等遠程形式，按照公司要求完成隨訪任務(wù)。
2.記錄填寫醫(yī)學(xué)病種相關(guān)隨訪問卷。
3.醫(yī)學(xué)患者隨訪數(shù)據(jù)整理。
4.隨訪團隊日常工作的統(tǒng)計、分析、管理。
5.隨訪團隊日常管理事務(wù)處理的能力。