這個一定要記住!一定要記住!一定要記住!重要的事情要說三遍,特別是新品上架一段時間內,商品的曝光達到巔峰的那段時間,每天都有幾十甚至上百的人來問,這時候要是錯過及時回復了,會后悔死!
所以不要想起來的時候才點進去看看有沒有人問,你的目標:淘寶小二回復速度有多快,你就要有多快,光的速度是你終身的方向,盡可能地做到秒回。
2、設置好自動回復。
把客戶會問的一些常見問題,設置一個自動回復,這樣就減少了多次人工回復的壓力。
3、聊天態度一定要好。
具體話術和感覺參考淘寶小二。上來就“親親,您好呀?!薄皻g迎光臨!有什么可以幫到您的嘛?”“親親在的,稍等喔”之類。再結合咱們自己的產品,跟客戶進行一個深度靈魂上的交流,像朋友一樣的。
比如咱們賣桃子,可以問客戶,親親,平時愛吃水果嘛,咱們家的黃桃特別的好吃呢,香甜可口;比如咱們賣水龍頭,可以問,親親,咱們這個水龍頭買回去放哪里使用呢,是放在洗衣機上的嗎,還是,需不需要我給您發個安裝教程什么的等等。
4、一定不要辱罵客戶。
對應上面的聊天態度好,記得!客戶是上帝,哪怕客戶罵咱們,咱們可以進行拉黑和舉報,但是一定不要還嘴、罵回去,否則號會直接被禁言7天起步,再犯可能就是永久了,這樣就太得不償失了。' />

1、打開閑魚app的通知。
這個一定要記住!一定要記住!一定要記住!重要的事情要說三遍,特別是新品上架一段時間內,商品的曝光達到巔峰的那段時間,每天都有幾十甚至上百的人來問,這時候要是錯過及時回復了,會后悔死!
所以不要想起來的時候才點進去看看有沒有人問,你的目標:淘寶小二回復速度有多快,你就要有多快,光的速度是你終身的方向,盡可能地做到秒回。
2、設置好自動回復。
把客戶會問的一些常見問題,設置一個自動回復,這樣就減少了多次人工回復的壓力。
3、聊天態度一定要好。
具體話術和感覺參考淘寶小二。上來就“親親,您好呀?!薄皻g迎光臨!有什么可以幫到您的嘛?”“親親在的,稍等喔”之類。再結合咱們自己的產品,跟客戶進行一個深度靈魂上的交流,像朋友一樣的。
比如咱們賣桃子,可以問客戶,親親,平時愛吃水果嘛,咱們家的黃桃特別的好吃呢,香甜可口;比如咱們賣水龍頭,可以問,親親,咱們這個水龍頭買回去放哪里使用呢,是放在洗衣機上的嗎,還是,需不需要我給您發個安裝教程什么的等等。
4、一定不要辱罵客戶。
對應上面的聊天態度好,記得!客戶是上帝,哪怕客戶罵咱們,咱們可以進行拉黑和舉報,但是一定不要還嘴、罵回去,否則號會直接被禁言7天起步,再犯可能就是永久了,這樣就太得不償失了。

1、閑魚商品定位技巧
我們首先要對商品有一個精準的市場定位,千人千面之下的商品,關鍵詞的綜合排名決定了商品獲取流量的能力,所以標簽的權重,人群的定位對新品的提升拉動作用就顯得尤為關鍵。
我們可以通過分析買家的人群畫像和流量特點,同時也可以對競爭對手的數據特點和流量渠道進行分析,再結合自身商品的優勢特點確定市場定位,根據這個定位去優化商品的內容以及視覺優化和價格的布局。同時,精準的定位和布局也能夠保障新品在文案、價格、標題等核心細節上的針對性,避免以后不必要的改動對商品造成的不良影響。
2、閑魚商品設置技巧
新上架的商品,在營銷圈看來是不建議進行改動的,因為屬性、主圖、標題的改動可能導致自然流量的下滑,主圖的改動可能導致首頁流量消失,如果遇到必須要修改的,可以選擇在流量和權重低谷的時間段,少量的逐步更改或替換,以把影響降低到最低限度。
其次,閑魚賬號的權重對產品的排名至關重要,想要快速提升賬號權重還需要一定的銷量和必要的好評,從而可以積累閑魚賬號的權重基礎,為寶貝后期的轉化提供幫助,也可以極大提升買家的認同感。

1.主圖搶眼,可單色調配引導文字。用視頻時單獨設置首幀。
2.類目明確,標簽使用下拉框關鍵詞,做好關聯。
3.標題應覆蓋下拉框關鍵詞并加引導語。
4.閑魚號盡量使用信用分中等以上,不含中等,若中等及以下,閑魚號昵稱應有信任感。
5.描述文案精心打造,建立信任,給予承諾,打消顧慮,盡量對比中突出優勢。
6.優化客服話術,制定優惠促單活動。