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客服問題多,就找萌萌客
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    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 淘寶客服怎樣與客戶溝通?溝通方式是什么?

    3條回答

    回答數:34   被采納:0  2022-12-29 20:19

    熱情,在此請大家記住一句話就是:熱情是服務的根本,冷漠是客戶背棄的開始,各位,當你熱情的時候就是服務的根本,不管是售前,售中,售后,所以熱情是第一關鍵,冷漠的時候就是所有背棄的開始。

    回答數:43   被采納:0  2022-12-30 18:52

    通過旺旺的方式與客戶進行交流促成交易。

    回答數:30   被采納:0  2023-01-18 16:41

    服務要做到七個心:真心、貼心、用心、耐心、細心、知心、創新、耐心、熱情地解答客戶提出的問題是一個客服最基本的職業素養,想要提升店鋪的成交量和轉化率,還需要主動出擊、巧妙營銷。

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