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注意態度,不要辱罵客戶,這是最主要的。其余才是一些交易過程中要注意的話術內容,不要存在禁用詞、禁用字。
發票問題、包郵問題、信用卡問題、貨到付款問題、泄露他人信息、關閉交易、付款方式等都有相應的規則,你可以去淘寶后臺去看。
A店鋪的B寶貝因為虛假交易被降權30天,B寶貝下架后的第28天的時候A店鋪家老板將B寶貝重新上架看下是否還處于降權狀態。發現還在降權之后重新又下架了該寶貝。5天后再次上架B寶貝,發現仍然處于降權中。
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