其他2條回答

往事如風

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回答數：28   被采納：8  2022-03-08 16:42

要學習天貓平臺的規則，以免給店鋪帶來損失，損失嚴重是會被扣工資的。

檸檬心

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回答數：25   被采納：1  2022-03-09 16:59

需要學習天貓客服的基本流程，簡單的劃分為:招呼，詢問，分析，議價，推薦，幫助，核實，告別，追單，中差評處理等基本流程。