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夢念人

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-11-11 14:36

1、營銷人員應(yīng)加強理論學(xué)習(xí)，對所營銷的保險品種知識了如指掌，要有扎實的業(yè)務(wù)知識。
既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。如果不能熟悉掌握每個險種的特點就不能更好的營銷給客戶。每個客戶的實際情況不同，這就需要我們因人而異，用平時所學(xué)的知識來比較那一款保險更適合和有利于客戶，切實為客戶的利益著想。
2、對待客戶和營銷工作要“誠、勤、細(xì)、新”。
(1)所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。
(2)所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
(3)所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
(4)所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務(wù)方式，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。在營銷保險時就要求我們要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點的比較，要與客戶的特點相結(jié)合，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合，改變過去粗放式的宣傳營銷模式，創(chuàng)造一種“以理財方式進(jìn)行宣傳營銷”的新思路。

藍(lán)色的夢。

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-11-22 16:30

想要做好營銷保險工作，營銷人員心理要成熟、健康，要經(jīng)受住磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

魯迅漂流記

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-11-29 15:12

1、提供咨詢服務(wù);
2、風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù);
3、接報案、查勘與定損服務(wù);
4、核賠服務(wù);
5、客戶投訴處理服務(wù)。