4條回答

睡著的未來

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回答數：33   被采納：0  2022-11-03 10:56

天貓客服規則：
1、發票規則
2、郵寄規則
3、信用卡規則
4、到貨付款規則
5、泄露信息規則
6、關閉交易規則
7、付款規則
8、質檢規則

欲往

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回答數：37   被采納：0  2022-11-04 11:19

天貓客服要了解的客服規則比較多，涉及到整個交易流程。每個交易步驟都有相應的規則。

清風拂面

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回答數：32   被采納：0  2022-11-05 11:09

淘寶客服的規則和要求：
1、對產品十分熟悉
2、必知活動規則
3、雷區勿踩
4、客服不定期培訓

我不會寫詩

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回答數：32   被采納：0  2022-11-07 10:57

比如扣分規則、營銷規則、售后服務規則、語言規則等等都是要了解的。