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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 京東網店客服通常用哪些技巧接待客服?

    3條回答

    回答數:30   被采納:0  2022-10-12 09:41

    京東網店客服接待技巧
    首先要禮貌及時地回應顧客的問題,將客戶要了解的問題仔細介紹清楚,并給客戶合理的建議。

    回答數:30   被采納:0  2022-10-14 10:01

    1.熟悉產品性能,正確分析客戶需求
    2.熱情不卑微地和客戶打招呼
    3.態度端正,有足夠的耐心和熱情

    回答數:30   被采納:0  2022-10-15 11:05

    京東網店客服接待客戶技巧:
    1.多用語氣詞,拉近與客戶之間的關系。
    2.多用請、謝謝、受累等禮貌用語。
    3.回復的內容要比客戶多。

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