2.進(jìn)入“賣家中心”后,在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號管理”;
3.進(jìn)入子賬號管理頁面后,可以看到,自己的網(wǎng)店目前可以創(chuàng)建的子賬號個數(shù);
4.子賬號設(shè)置比較簡單,如圖,公告欄可以看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手如何設(shè)置子賬號權(quán)限,創(chuàng)建子賬號,點擊圖片上邊紅框中的“新建員工”;
5.進(jìn)入創(chuàng)建頁面,可以看到需要填寫的基本信息,按照要求填寫就可以,這里需要注意的是,子賬號目前還不能修改名字,創(chuàng)建的時間要慎重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號。
6.填寫完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限;
7.點擊頂部的確認(rèn)新建,一個子賬號就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售后就放在售后,每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就可以了)。' />

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之后,點擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心管理;
2.進(jìn)入“賣家中心”后,在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號管理”;
3.進(jìn)入子賬號管理頁面后,可以看到,自己的網(wǎng)店目前可以創(chuàng)建的子賬號個數(shù);
4.子賬號設(shè)置比較簡單,如圖,公告欄可以看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手如何設(shè)置子賬號權(quán)限,創(chuàng)建子賬號,點擊圖片上邊紅框中的“新建員工”;
5.進(jìn)入創(chuàng)建頁面,可以看到需要填寫的基本信息,按照要求填寫就可以,這里需要注意的是,子賬號目前還不能修改名字,創(chuàng)建的時間要慎重,另外,賬號名的位置,中間的冒號,是英文版本的冒號。
6.填寫完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限;
7.點擊頂部的確認(rèn)新建,一個子賬號就設(shè)置好了。售前客服就放在售前客服的部門,售后就放在售后,每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就可以了)。

淘寶賣家客服設(shè)置:
1、登錄淘寶帳號。
2、點擊首頁上面的賣家中心進(jìn)入“賣家中心管理”。
3、賣家中心頁面左邊,選擇“子賬號管理”選項,點擊“子賬號管理”。
4、在新建員工頁面里面點擊“客服”并點擊“新建員工”。
5、“填寫其賬戶信息”,并設(shè)定“職權(quán)權(quán)限”并點擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。
6、在子賬號里面點擊“旺旺分流”,如果把員工放入放進(jìn)客服中心分組,就可以在這里設(shè)置“售后客服”。

可以在賣家中心分幾個淘寶客服帳號。然后上旺旺官網(wǎng),有個旺遍天下的,做成個代碼,然后放進(jìn)需要的地方就可以了。
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