3條回答

愛我不棄i

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-07-06 09:36

1、京東后臺登陸店鋪主賬號：進入咚咚設置——客服設置——自動回復，在關聯(lián)問題中，增加店鋪常見問題以及對應答案;
2、主賬號為團隊自動回復關聯(lián)問題，供自己和子賬號使用;
3、通過子賬號打開咚咚設置——客服設置——自動回復，可以選擇使用主賬號設置的團隊版本，也可以選擇個人版本，關聯(lián)主賬號已設置的問題即可。

她的倦意

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-07-08 09:26

京東團隊話術設置：
1、在電腦桌面上找到京東團隊，并打開登錄。
2、在軟件主頁面的左下角找到齒輪狀的圖標，并點擊進入。
3、在當前頁面找到快捷回復的設置選項點擊進入。
4、在快捷回復設置的文本框內輸入相應的話術，點擊確定即可。

只羨江中鴛

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回答數(shù)：25   被采納：0  2024-07-10 09:32

京東客服話術導入方法：
1、打開京東app點擊登錄。
2、在app上找到齒輪狀的圖標，并點擊進入。
3、找到快捷回復，將話術導入即可。