3條回答

你像一只夨寵貓

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-07-08 09:29

千牛的話術配置：
1、打開手機中的千牛APP。
2、打開后，找到右下角我的按鈕，再點擊。
3、接下來，我們點擊“旺旺聊天設置”選項。
4、進入后，再點擊“編輯自動回復”。
5、在這個界面里面，就可以配置淘寶自動回復話術了。
在設置關聯(lián)問題的時候，我們需要設置適合自己店鋪的問題，比如：價格優(yōu)惠、快遞時間、快遞公司、發(fā)貨時間等等都是可以統(tǒng)一設置自動回復，并且買家詢問最多的問題。大家可以關注一下自己店鋪哪些問題是買家咨詢最多，并且可以統(tǒng)一回復的，然后進行更符合店鋪風格的個性化設置。

帝王霸業(yè)

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回答數(shù)：30   被采納：0  2024-07-09 09:27

1、登錄千牛客戶端后，再打開接待中心。
2、點擊“快捷短語”。
3、點擊“新建”，彈出的窗口就可以編輯你需要的話術了，也可以創(chuàng)建分組，點擊確定即可保存。
4、添加后的話術，可編輯、刪除、移動位置，雙擊即可在輸入框顯示，然后發(fā)給客戶。

恨分離。

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回答數(shù)：31   被采納：0  2024-07-16 09:37

1、進入主頁面，點擊左上角的頭像。
2、點擊設置，選擇設置選項。
3、點擊消息設置，選擇消息設置選項。
4、點擊消息接待設置，選擇消息接待設置。
5、點擊歡迎語，選擇歡迎語選項。
6、勾選開關，將歡迎語右側的開關勾選上。
7、點擊無人接待時根據(jù)需要點擊無人接待時。
8、點擊保存，選擇開啟，編輯話術，點擊開啟即可。