3條回答

竹風雅夢

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回答數：30   被采納：0  2022-09-29 10:40

1、心態整合和素養提升，售前銷售技能，
2、處理售后能力，耐心專心，
3、處理意外事件的能力，談話技巧溝通能力，解決問題能力 。換位思考能力，時間規范能力等等。

雨夜追風

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回答數：33   被采納：0  2022-09-30 10:39

客服專業知識就是一定要對自己的本職工作要做到顧客心里的有問必答

故鄉的原風景

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回答數：30   被采納：0  2022-10-04 10:42

1、具有高漲的工作態度。
2、熟練的業務知識。
3、耐心的解答問題。
4、良好的溝通協調能力。
5、良好的心理素質及自控能力，有團隊合作精神。
6、流利的普通話和基本的計算機知識。