1.可以通過詢問的方式，去了解買家購買需求，縮小推薦范圍，從而更精準的向買家推薦商品，實現銷售轉化。
2.實時跟單這個工作，在這些環節中，就可以大大的提升相應的轉化率。
3.一個足夠優秀的客服，她肯定會是一個足夠積極主動的客服，會為客戶主動推薦商品。
4.結合服務質檢提升客服銷售轉化，也是一個非常有效的方式。
1.提高自己的理解能力，要能明白客戶表達的中心意思是什么，想要得到什么樣的結果。
2.平常學習一些解決客服問題的知識和話術。讓客戶感覺到我們是專業的，對我，們產生信任。
3.熱愛工作，這樣才能有一個正確的心態面對客戶。
銷售技巧也沒有多少內容，只要客服做到耐心、認真、禮貌，剩下的就是隨機應變。
