3條回答

我性空山

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-09 10:19

電商外包客服的具體要求如下：
1、熱情親切的服務(wù)態(tài)度
2、勇于承受更大心理壓力
3、以客戶為中心
4、迅速響應(yīng)客戶的需求
5、客服人員的自檢

清風(fēng)和你

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-13 11:33

電商外包公司對客服的要求如下：
1.要熱情待客
2.能妥善處理訂單事務(wù)
3.有售后問題處理能力

少了不甘

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-14 09:46

電商客服外包公司對客服的要求:
1.主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高技能
2.掌握銷售技巧和售后問題處理技巧
3.堅(jiān)持原則
4.有責(zé)任心，勇于承擔(dān)