這種方式是針對客戶看上的產品,但是因為價格高或者特點不符合,那么可以采用轉移策略,一般是通過介紹別的同類產品,但是性價格比較高的產品為例,一般話術:”你好,美女,您可以看看哪一款產品,比這個價格低,而且護膚效果也同樣好”。
2.贊揚鼓勵法
這種方式是針對因為對店面和產品不了解的客戶,通過贊揚法來拉進和客戶的距離,從而讓客戶產品好感,增加購買欲望。一般的方式就是:“美女,您的這件衣服真好看,色彩特別獨特,在哪里買的,貴不貴,或者住的距離近不近”等套近乎的方式。
3.稀缺刺激法
有些客戶明明喜歡某一產品,但是就是不買,希望有優惠或者沾點小便宜,其實這種客戶需要利用一些激勵方式去解決,具體話術如下:“你好美女,這款是某某品牌,沒有優惠,但是有贈品,也不多了,親喜歡可以趕緊下手”。' />

1.轉移話題法
這種方式是針對客戶看上的產品,但是因為價格高或者特點不符合,那么可以采用轉移策略,一般是通過介紹別的同類產品,但是性價格比較高的產品為例,一般話術:”你好,美女,您可以看看哪一款產品,比這個價格低,而且護膚效果也同樣好”。
2.贊揚鼓勵法
這種方式是針對因為對店面和產品不了解的客戶,通過贊揚法來拉進和客戶的距離,從而讓客戶產品好感,增加購買欲望。一般的方式就是:“美女,您的這件衣服真好看,色彩特別獨特,在哪里買的,貴不貴,或者住的距離近不近”等套近乎的方式。
3.稀缺刺激法
有些客戶明明喜歡某一產品,但是就是不買,希望有優惠或者沾點小便宜,其實這種客戶需要利用一些激勵方式去解決,具體話術如下:“你好美女,這款是某某品牌,沒有優惠,但是有贈品,也不多了,親喜歡可以趕緊下手”。

賣化妝品的技巧:
1、前期準備工作:為了給客人提供更好的服務,首先要做到的是自己熟悉自己的業務,要充分了解自己的店鋪和化妝品品牌、產地、功效,以及店鋪的優惠政策等等,畢竟機會是給有準備的人的。
2、增加自信心:或許你會遇到顧客的各種問題,要大膽自信說出自己知道的,態度要親和讓顧客覺得你很親切,值得信賴。
3、學會分析顧客行為:要想做好銷售,要有讀心的本事,而心之所想是從肢體語言上表現出來的,要充分挖掘顧客心理,直擊其痛點,增加其對產品的興趣。
4、分析皮膚給出建議:化妝品畢竟是上臉的東西還是要根據顧客自身的肌膚狀態來給出身為銷售人員的專業見解。詢問清楚顧客肌膚過敏成分,避開雷區讓顧客放心選購。

顧客是上帝,一定要面帶微笑的同顧客講解,對于顧客的問題一定要詳細回答,不要嫌煩,對于只逛不買的顧客也不要煩,仍然耐心待之,因為他們是潛在的顧客,也是你們產品的宣傳者。