3條回答

碎落星沉

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回答數(shù)：27   被采納：0  2022-08-22 11:52

1、看資質(zhì)
要看抖音客服外包公司的成立時間、注資資本、營業(yè)執(zhí)照、呼叫中心許可證等，而這些資質(zhì)也要去網(wǎng)上核實一下，排除一些小機構(gòu)，或者騙子集團。
2、問價格
就目前市場而言，客服外包價格在4000元/月/人，當然了具體價格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來定!
3、實地考察
看外包公司負責人的介紹是否屬實，有沒有虛假信息。

云淡風輕

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-24 14:16

這個行業(yè)公司較多，建議找大些靠譜公司，不能只看價格，最重要看他們客服的能力，先試試在說，適合你店鋪的客服再合作。

空靈魂

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-29 10:52

判斷抖音客服外包公司時有幾點事項需要商家特別注意：
1.是否有固定的辦公場所
2.外包公司人員的專業(yè)水平
3.外包公司的技術(shù)支持和管理制度
4.外包公司的客戶案例水準