商品標題由品牌、產品詞/類目詞、規格、銷售屬性信息等關鍵詞組成,是客戶獲得商品基礎信息的重要途經。
但近期京東平臺頻繁出現部分商家在標題違規使用未獲得授權的品牌做宣傳,以及將與本品無關的產品詞、型號詞、類目詞等關鍵信息在標題進行堆砌,引起多起客戶投訴,嚴重影響了客戶購物體驗的同時,也為店鋪帶來了損失。為改善這種情況,京東對標題規則進行了更新,那么具體有何要求呢?
一、標題發布規則:
標題框架:
商品品牌+商品品名(類目產品詞+合格證/外包裝商品品名)+關鍵信息(商品描述或關鍵屬性)+銷售屬性(型號/款號+顏色、尺碼信息等)
劃重點:
這是組成商品標題的基礎框架,您可以根據商品的實際情況對標題內容略做調整,甩手網獲悉但是不能將促銷/買贈信息、與商品本身屬性不符的信息、與商品無關的關鍵詞等寫在標題上哦!
二、品牌一致性:
您在后臺選擇商品品牌后,需將品牌名稱展示在標題首位,并與商品掛靠品牌保持一致。
劃重點:
如所掛靠品牌與標題首位展示品牌不一致,將無法發布商品(特殊類目除外,如機票、酒店、門票、圖書等無品牌的類目)
三、標題發品字數調整:
標題字數:
不得超過60個字符(30個漢字,各類目將根據具體情況設置30個漢字以內的上限值),1個中文=2個字符,1個英文符號、空格、數字、字母=1個字符,如超過字數限制,將無法發布商品。
劃重點:
當前標題冗長、關鍵詞堆砌情況嚴重,不僅影響商家/供應商對于商品的正確表達,同時降低了標題的可讀性,給客戶帶來較差的購物體驗。
京東將根據實際情況,將該京東規則逐步拓展到全類目,請大家周知。
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