現在抖音短視頻變得流行時,人們可以打開抖音來學習或查看各種新聞,學習更多的領域和有趣的東西,然后抖音小商店也就誕生了,許多賣家在抖音小商店里賣東西,一些賣家和買家想知道有質量問題的產品是否會受到平臺的懲罰。
那么懲罰規則是什么?
1、標識標志不合格(不涉及三無、合格證、日期等信息)
商品出現該情況,相關商品予以以封禁處理,商家需提供情況說明及整改報告。若造成平臺損失的,平臺有權從保證金賬戶劃扣,但若實際損失大于保證金金額的,平臺有權凍結/劃扣貨款,如金額不足的,需在3個工作日內向平臺補齊。
2、假冒材質成分
首次違規時,將對應產品予以封禁處理、扣除保證金5000元、停業整頓三天,并提供整改報告。若造成平臺損失的,平臺有權從保證金賬戶劃扣,但若實際損失大于保證金金額的,平臺有權凍結/劃扣貨款,如金額不足的,需在3個工作日內向平臺補齊。
二次違規,店鋪予以清退,永不合作。若造成平臺損失的,平臺有權從保證金賬戶劃扣,但若實際損失大于保證金金額的,平臺有權凍結/劃扣貨款,如金額不足的,需在3個工作日內向平臺補齊。
注意:有首次違規與二次違規的雙重處理,二次違規后小店會被永久封禁,不得再重開。
3、三無產品
對此類三無產品的處理措施和“假冒材質成分”產品的處理相同,可參考第二條說明。
商家若遇到上述三種違規處理,通過郵件形式向平臺提供店鋪整改報告即可;若平臺審核通過,商品即可重新上架。
抖音小店違規處罰有哪些?
抖音小店的規則很多,作為個人或企業而言,一定要避免這些違規的行為:
1、發布商品要遵守抖音的要求,不能發布禁售、違禁商品。
2、不能出售假冒偽劣商品,一旦被查出,不僅要扣分、罰款,嚴重的還會移交司法機關處理。
3、虛假發貨。在發布商品的時候要設置好發貨時效,不可欺詐發貨或虛假發貨。
4、信用評分。上架的商品投訴量太高或者信譽分低下的話,也是不行的。
最后在新的一年里,抖音店對入駐商家的商品質量控制越來越嚴格。如果有假冒偽劣商品,他們也會受到相應的懲罰,所以不要自作聰明,腳踏實地地銷售商品。
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