網絡購物的發展，客服成為店鋪的首要問題，店主自己招聘客服費時間，費成本，淘寶客服外包公司幫助店主解決很多困擾，那么到底哪家外包公司好：
下面萌萌客小編來說一下適合店鋪的外包公司應該具備哪些：
1、首先我們在不知道客服具體經驗和溝通技巧之前，我們會給您三天的試用期，合作的第一個也會帶薪試用客服，如果和您理想的不一樣，不滿意可以終止合作關系。
2、客服團隊都是專業的客服，只專注于客服工作，公司有完善的培訓系統，不定期對客服進行培訓和考核，實現數據化管理
3、公司的客服有良好的工作氛圍，給客服提供晉升的機會，公司員工眾多有溝通和交流的平臺，客服不是單一性的，能更有熱情的為店鋪服務，流失性也會減少
4、我們的工資是低底薪加提成的方式，客服為店鋪提高銷量，才能掙到錢，我們為您省去辦公場地，和設備的支出，和您減少資金壓力。
5、我們有專業的管理團隊，不用您去費心管理客服，不用自己去招聘，沒有培訓客服的煩惱，團隊合作，更能給您提高店鋪的質量和水平。
其次我們來了解一下淘寶客服外包公司在市場上的評價：
不管是淘寶還是天貓店鋪，各種大型促銷，如雙十一，雙十二，各種節日，商戶都會很忙，客服就是顧客與店鋪的紐帶，唯一可以接觸到顧客的，一次活動下來，如果店主自己忙客服，發貨等等，估計很久都緩不過來還可能流失顧客，客服外包是大型活動店鋪的首選合作伙伴，價格優異，管理規范，轉化率高，在網店店主當中口碑還是不錯的。
有些店鋪在忙的時候找不到客服，選擇業余客服來做，臨時的客服是找到了但是不夠專業可能導致店鋪的銷量和回頭客下滑，響應速度也不會很快，很多規則還是不懂，所以還是專業的客服能讓您省心。
那我們怎么找到專業的客服外包公司呢?
合作之前，我們首先要考察公司是不是正規，有沒有一套完整的培訓體系，看一看公司的客服是不是專業，公司會不會對每一個客服進行基礎的培訓和考核，客服有沒有銷售和溝通的技巧，一家專業的外包公司這些都是應該具備的。
如果您想了解更多，可以咨詢我們，我們公司成立以來合作了很多店鋪，口碑還是很不錯的，不管是管理，培訓，在行業里也是很多的，我們就是專注于客服服務行業的，只做專業客服團隊。如果您想找正規，專業的公司，可以咨詢我們，一直值得信賴的淘寶電商客服外包公司。
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