售后是很多拼多多電商都非常頭疼的事，既不能和顧客說重話，也要能處理問題，安撫顧客的情緒…要求太多，很多新手都不知如何下手，所以小編整理了拼多多電商售后服務回復專用用語語錄，一起來看看吧。

1、親，出現這樣的問題，造成您的困擾我們深表歉意，我們給您適當的一點補償，返您*元，到當地修鞋店處理的，修鞋的師傅也是比較專業，這樣您可以省時間并且也能早日穿到美鞋哦!(要求買家提供照片是否有問題，在回復買家)

2、您好，親有什么問題讓您不滿意嗎?

3、如果您收到的寶貝有質量問題，我們將?條件的為您退換貨，請您放?我們?定給您?個滿意的答復。

4、親，請您放?，我們?定給您?個滿意的答復，但是請您也配合?下我們：

(1)發送有破壞商品的照?給我們。

(2)如果瑕疵您不能接受，根據您的照?情況您可以選擇退貨或者是換貨，這個事情給您添?煩了，請接收我們深深的歉意。

5、如果我們快遞公司給您帶來了不便，我們很抱歉給您添?煩了，請您放?，我們?定給您?個滿意的答復。

6、只要不影響二次銷售情況下，鞋底無磨損，無穿過痕跡，是同意親您退貨處理哦，不過來回運費需要親您承擔，謝謝您的諒解!

7、親，麻煩您拍照提供給我們確認，如果是質量問題會幫盡快為您做售后處理，請您放心，謝謝!

8、麻煩親寄回來時運費請自付，另外請您將換貨的運費10元整放置鞋盒內一起快遞給我們，謝謝您的配合!

9、親，包郵產品或活動的退貨運費是各付一半，您寄回來的運費請您自付，申請退款時是我們會給您做全額退款，謝謝!

10、親，7天內是可以?條件退換貨的，質量問題您退換貨單郵費都是我們為您承擔，如果是?質量問題呢，您退回來的郵費以及我們給您換貨發出的郵費是由您承擔的哦。

11、您好，是有什么問題讓您不滿意了嗎?如果是我們或快遞公司的原因給您造成不便，我們很抱歉給您添?煩了!您可以把您遇到的狀況敘述?下嗎?

12、親，請您放?哦，如果是我們的質量問題這邊?定會為您處理好的您需要配合?下請您發拍張有質量問題處的圖?給我們，好吧?

13、親，您要退是可以的，請您這邊先給我寄回來，在您寄回來的包裹??放上?張紙條，上?備注好您的訂單編號、姓名、聯系電話、注明質量問題退貨，您退回?的郵費請您先墊付，我們收到貨以后為您退款，同時退您墊付的郵費10元。

14、親，您要退是可以的，請您這邊先給我寄回來，在您寄回來的包裹??放上?張紙條，上?備注好您的訂單編號、姓名、聯系電話、注明質量問題換貨，您退回?的郵費請您先墊付，我們收到貨以后為您更換發貨，同時退您墊付的郵費10元。

15、：親，您好，您的包裹已經顯?簽收了呢，對于您收到的寶貝您還滿意嗎?滿意的話，不要忘記給我做?個全五星的評價哦，后期如果有任何安裝使?上的問題請您及時聯系我們在線客服為您處理哦，再次祝您購物愉快~~

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