很多人都習慣或者是喜歡待在熟悉的環境，和熟悉的人相處，因為見到陌生人或者處于陌生的環境難免會忐忑。然而做網店客服每天都在和不同類型的陌生人溝通，這個時候，用幽默來舒緩緊張的情緒會是一個很好的辦法，氣氛好了，交談雙方的疏離感也會變淡。

淘寶客服幽默話術

買家：這款產品優惠力度挺大啊，是不是已經過時了，才會這么便宜?

客服小李：親，您放心，這款是今年剛上市的新品，不論性能還是外觀都趕得上時代。

買家：那為什么這款***現在這么便宜?

客服小李：親，來得早不如來得巧，今天是本店三年店慶。為了回饋新老客戶，本店特拿出三款產品來做特價活動。先到先得哦，買到就是實惠。

買家：哈哈，是這樣啊，那我可不能錯過。

淘寶客服經典聊天話術

1.***同學，您在***購買的寶貝兒在等待您付款哦，今天下午6點前支付將享受當天發貨and驚喜禮物嗷~

2.親愛的***，***友情提醒：您在淘寶店的訂單還未付款哦，如果是忘記了，或是遇到其他困難，歡迎騷擾在線客服求助!

3.你看過了許多美景，你累計了許多飛行，你用心挑選了我，卻說不出愛我的原因。安靜的陪你，在每寸時光。我是**寶貝，等你，帶我去旅行。

4.在豬圈購買滴寶貝忘記付款了喔，淘寶系統規定拍下三日內未支付，交易會自動關閉。為避免缺貨慘劇發生趕緊來付款吧，豬豬會派火箭護送寶貝到您手中~

5.親愛的XX，您挑中的是我們家XX高檔系列的限量款產品，款式時尚、高檔。注重生活品質的您一定不要錯過哦

6.有緣來相會，淘寶認親家。結賬跟你走，開心齊到家。【xxx】

7.親愛的你已把我買下, 老板讓我跟你回家, 付款后我立即飛奔親家。 【xxx】

8.親愛的，等你好久了，趕緊付款把我領回家吧，我不想異地戀了~讓我溫暖的你的手~ 【xxx】

9.親!到家了別忘發短信。 2天并不長，到家請回信，別讓我等太久。 1天 2天...親你在干嘛呢，不是說好到家給我短信么。

淘寶客服有意思聊天話術

1.世界上最遙遠的距離不是生與死，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鐘，親，來付款吧!么么噠!

2.當初拍下時叫人家小甜甜，現在卻遲遲不來接我，不是說好要在一起么?咱倆之間沒啥不好意思表白的話，【尺碼問題】盡情咨詢XX哦 吼吼吼!

3.親愛滴，冒著被您吐一臉唾沫星子的風險，xx弱弱的、友善的提醒您盡快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鑒!

所以那些客服銷售冠軍都是慣用幽默的高手，能夠用幽默的力量化解疏離，讓自己更容易接近、更富有人情味，也讓自己更容易接近客戶。

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