客服外包行業到現在歷經了上十年的發展，收費方式和報價也一直在隨著市場行情變化，相信很多朋友們都比較關注客服外包的報價單和價格表，在這里萌萌客的小編就為大家整理了一下行業通行的幾種報價方式和對應的報價單。
目前業內主流的報價方式主要有這幾種：
(1) 專人專店，按月收費，一般屬于固定包月專人服務;
(2) 底薪加提成方式;
(3) 按店鋪咨詢量方式計費。
下面我們來具體看看這幾種報價的報價單情況。
一、 專人專店客服報價方式。
報價單里面的專人專店客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些，價格一般在4500-5500元左右每人每月。也有一些偏遠地區的客服服務費用更低，但服務質量不一定有好的保障?？偟膩碚f專人客服更重視服務品質，客戶選擇專人專店客服也比較省心。
二、 底薪加提成報價方式。
底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種客服外包報價方式。底薪加提成的方式能夠有效的激發客服的主動銷售性，從而讓店鋪的銷售進入一個良性的循環。當然選擇這種收費方式相比按咨詢量收費的方式來說店主付出的客服薪資可能會略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益，也不會去節省這筆開支。
三、 按咨詢量階梯報價方式。
報價單最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數中小店主的熱門選擇。這個收費方式具有以下優點：首先綜合服務費用低廉，性價比可以說是非常之高，這也是大部分店主熱衷的理由;其次，按咨詢量收費方式是根據咨詢量來浮動的，旺季店主多開支工資，淡季店主節省開支，這種收費方式非常符合當下網店的淡旺季狀況，能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。
回顧一下以上的幾種客服外包報價方式的，對于比較繁忙的店鋪來說選擇專人專店客服肯定是沒有錯的，盡管看似費用高，但是綜合服務情況考慮絕對是不二之選;底薪加提成的報價方式比較適合客服繁忙的店鋪或者想節省一些成本但同時又想有更好銷售效果的店鋪;最后一種按咨詢量計費報價方式可以說是最實惠的服務方式了，更關注價格的店主們不妨直接嘗試按咨詢量計費的拼坐席方式。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
