選擇低成本的地區，呼叫中心客服外包成本的主要構成因素就是人工成本，因此，選擇低成本的地區是降低外包價格的一個重要方法。在選擇外包地區時，我們可以選擇勞動力價格比較低的地區，;例如一些四、五線城市，這些地區的人工成本都比較低，可以降低一定的外包價格。

合理運用技術手段。除了選擇低成本的地區之外，我們還可以合理的運用相關的技術手段來降低呼叫中心客服外包的價格。例如，可以使用智能機器人代替一些簡單的客服工作，處理一些常見問題和答疑。這樣可以有效的降低人工的成本，提高服務效率。

培養高效的客服團隊。在建立客服團隊時，盡可能去尋找具有高素質的人來擔任客服職位，包括具有良好的表達能力、高效的工作能力以及良好的客戶服務態度。在外包過程中，我們也需要合理激勵員工，建立良好的培訓和溝通機制，以提高員工的士氣和績效。

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