月付款方式：這是一種常規(guī)的付費(fèi)方式，也是絕大多數(shù)企業(yè)的選擇。一般客服外包公司都是按月付款的方式，在每月月初計(jì)算出上個(gè)月企業(yè)需要支付的金額，在企業(yè)核對后就需要進(jìn)行打款。這種付費(fèi)方式的優(yōu)點(diǎn)是短期結(jié)算，方便企業(yè)終止合作。

季度付款方式：企業(yè)按照季度支付客服外包的費(fèi)用，這種付費(fèi)方式比較適合按季度外包客服的企業(yè)。有的客服服務(wù)商為了長期留住客戶，季度金額會(huì)比3個(gè)月外包總金額低一些，正好幫助企業(yè)節(jié)省資金。

年度付款方式：直接簽訂一年的合同，在客服外包開始前直接支付一年的資金，這種付費(fèi)方式的優(yōu)惠力度最大，是外包公司為了保證客戶長期穩(wěn)定而推出的優(yōu)惠方案。但是有的皮包公司打著低價(jià)的口號(hào)，直接收取一整年的外包費(fèi)用，然而后續(xù)卻不能提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，一定要注意避免這種情況。

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