【導(dǎo)讀】
上下班時間固定，高效的轉(zhuǎn)換率，咨詢響應(yīng)的速度，專業(yè)化的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核制度。
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人員流動性大，店主招聘客服首先要進(jìn)行培訓(xùn)，但是很多規(guī)則確實不清楚，導(dǎo)致最后出現(xiàn)問題，找外包就不會出現(xiàn)這種問題，客服都是從事多年的團(tuán)隊，懂得淘寶規(guī)則。
部分店鋪客服不績效考核，客服工作不積極，客服服務(wù)商明確考核制度，有職業(yè)的規(guī)劃，有晉升的空間，這樣客服工作更有積極性，服務(wù)就更有熱情。
電商自己招聘客服需要耗費大量的成本，管理，辦公地，設(shè)備，吃住，工資，這都是一筆不小的開銷，專業(yè)的客服供應(yīng)商，解決您的辦公地，設(shè)備，管理等一系列問題，花最少的錢，創(chuàng)造最大的價值。
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