首先就是客服專業，公司的客服都是具備豐富的實戰經驗的，不管是溝通還是銷售技巧都是專業的，服務意識強，能夠更快的適應店鋪，熟知店鋪商品知識，以最快的時間響應顧客的問題，提高顧客的購買欲望。

其次客服的在線時間長，和店主自己招聘的客服不同，工作時間最長可以達到24小時無間隙的替換班，可以保障店鋪不會因為沒有客服在線而流失顧客，客服節假日都是在線的，這樣店主也不用擔心排班困難，沒有人愿意上夜班等等情況。

還有就是店主可以更省心，省力，店主不需要再自己招聘客服了，市場上招聘的客服不專業，也達不到理想的效果，公司的客服都是經過公司篩選之后入職的，經過公司統一的培訓和考核之后上崗，為您節省出更多的時間。其實客服外包公司就是為網店而生的，因為這個公司只針對于網店提供客服，公司的客服也是只接觸網店的顧客，而且外包熟知平臺的規則和制度，減少店主因為客服出現問題所導致的困擾。

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