網店是時代的產物，但是網店的管理不比實體店鋪管理那么簡單，實體店鋪的店面管理主要就是理貨和店面衛生，但是網店的管理還要懂得店鋪運營維護、制定銷售計劃、收集和整理日常運營數據，包括營銷數據、交易數據、顧客管理，以及優化店鋪及商品排名等等。。下面我們來詳細看一下淘寶網店管理員的職責和任職要求吧。
一、崗位職責
1、負責店鋪日常維護運營，優化店鋪和產品排名;
2、負責淘寶店鋪的全年運營計劃制訂
3、負責直通車、鉆展等店鋪推廣工具;
4、策劃店鋪及產品的推廣方案，組織產品的營銷工作，對店鋪的流量、轉化率、ROI等日常營銷數據進行監控深入分析并合理優化;
5、完成店鋪銷售目標的制定，分解店鋪的周/月銷售目標，并跟進計劃的執行
6、收集和整理日常運營數據，包括營銷數據、交易數據、顧客管理，以及優化店鋪及商品排名
7、配合設計師完成平臺店鋪的設計裝修，組織并完成主題活動的設計、產品詳情頁等的完善和優化
8、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合自身產品優勢提供有效的調整方案和運營策略
9、電商運營報告的定期匯報
二、任職要求
1、有兩年以上從事天貓、淘寶平臺店鋪運營工作經驗
2、熟悉天貓、淘寶店鋪管理的各個流程及規則，包括商品管理、訂單管理、客戶評價等，有豐富的運營管理者優先
3、能熟練使用平臺營銷工具，提升店鋪轉換率，幫助完成預定銷售目標
4、具有網站推廣和產品促銷專題策劃能力，擁有良好的文案功底和撰寫能力者優先
5、認真負責，有執行力，思維清晰有條理，能創造性地開展工作和獨立解決各種問題
職能類別：網店/淘寶運營網店店鋪管理員
綜上所述，淘寶網店管理員的職責就是運營整個網店，通過提升外網店的排名，增加網店的知名度，從而達到提高店鋪轉化率的目的。這個職位的有一定的技術含量，所以，這個職位的任職要求也是比較高的，需要管理員熟悉淘寶平臺，能夠管理網店在天貓平臺的運營工作等等。
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