接下來,萌萌客客服外包服務商的小萌要和大家介紹的是應聘者的面試技巧,給大家做個參考。
第一、了解老板的需求。
這一點是面試的大前提,即在做面試之前,需要對老板做招聘的意圖有深刻的認識。大概需要什么方面的人才及對人才品性,氣質等方面有什么硬性要求等等。
在把握住了老板的底之后,通常可以有備無患。
第二、開場白。
開始面試之前,需要給應聘者一個輕松的氛圍,開場白十分重要,幾句簡單的寒暄可以有效的緩解現場的緊張氣氛,給予應聘者更好的發揮。
第三、可以要求應聘者做簡單的自我介紹。
通常優秀的應聘者可以把自我介紹做的有條不紊,幽默風趣。
第四、關注應聘者的工作經驗。
改點可以清晰的了解應聘者之前的工作狀況,離職原因及對未來的規劃等。可以看出很多精神層面的東西。是作為面試官應該最為關注的一面。
如果應聘者為職場新人,則可以從其在學校的相關社會活動表現看出這一點。
第五、了解應聘者對當前應聘的工作的期望。
知己知彼,百戰不殆,對于不能給應聘者提供的承諾,盡量不要提,以體現公司的人文價值。
第六、可以提幾個小問題。
事先準備幾個問題,在面試中適當的時候對應聘者提出,以加深對其相關方面的了解。
第七、給予明確的答復。
在面試結束以后,對于是否錄用,應當給予明確的答復,切記不可模棱兩可。這樣,公司的口碑可以在面試工作中得到極大的推廣。
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