今天,萌萌客客服外包服務商的小萌要為大家介紹的是面試技巧
一、提出的問題要具體細致,不要泛泛而談。有的記者在采訪中經常會問這樣的問題:“您遇到了哪些困難?”“您的感受是什么?”“您的愿望是什么?”“您的打算是什么?”等等。這些問題就像簡單的公式,缺乏個性。泛泛地提問往往得到的是泛泛的回答。那么,怎樣避免泛泛提問呢?經驗是:記者提出的問題要具體。
二、要通過提問營造一種融洽的氣氛,從而拉近同被采訪對象的距離。被采訪對象千差萬別,有的很容易調動情緒,有的'卻很拘謹,這時可以用拉家常的辦法來拉近距離。
三、記者在遇到采訪對象隱晦的問題時,可以采取迂回式提問的辦法,避開正面提問而從側面深入。比如,一個名模的成功受人注目,她成功的背后更引人關注。但這類問題她們是不會正面回答的。于是在采訪時我們不去就事問事,而是從側面了解她、觀察她,從她對這些問題的看法中看出她的處事之道。
四、要善于運用層層追問的辦法來挖掘故事的細節、深入了解人物的內心世界。采訪中,常常會遇到這樣一種情況:被采訪對象往往對自己做過的事情當中的好多細節不以為然,蜻蜓點水、淺嘗輒止。這時記者就要以敏銳的眼光迅速捕捉住、追問下去。
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