淘寶商家的質量和服務水平可以說是淘寶的發展的基石，但是有時候也會遇到一些特別無聊的淘寶商家，他們不僅提供慢速服務，還會有無聊的拖延行為，這會讓消費者感到很失望。
一、如何提前識別這些無良的淘寶商家呢?
首先，要注意淘寶商家的信譽和口碑。一個優質的淘寶商家，應該會有很多正面的口碑，而且他們的服務也會得到很多好評。如果發現一個淘寶商家的口碑不夠好，而且他們的服務也沒有得到太多的贊揚，那么就可以推斷這家商家可能不太可靠。
其次，要注意淘寶商家的響應速度。優質的淘寶商家應該會有很快的響應速度，他們會及時回復消費者的提問，而且還會及時處理消費者的投訴和建議。但是，如果發現某個淘寶商家的響應速度很慢，或者他們根本就沒有回復消費者的提問，就可以判斷這家淘寶商家可能不太可靠。
最后，要注意淘寶商家的服務質量。一個優質的淘寶商家應該會提供良好的服務質量，他們會提供準確的產品信息，還會提供及時的發貨服務。如果發現某個淘寶商家的服務質量很差，不僅會有延遲發貨，還會有錯誤的產品信息，那么就可以判斷這家商家可能不太可靠。
二、如何避免糾紛?
通過以上幾點，我們就可以比較容易地識別出哪些淘寶商家是特別無良的，從而避免消費者與他們發生糾紛。
1、首先，在購買之前，一定要仔細查看賣家的店鋪信息，看看店鋪在淘寶上的賣家等級、評價情況等，如果是新開的店鋪，評價總數較少，最好不要購買;
2、查看賣家的客服服務，看看賣家的反饋時間是否及時，客服的態度是否友好;
3、查看商品的詳細信息，看看商品的參數、規格、品牌等是否真實，并且查看商品的介紹是否與圖片相符;
4、查看商品的具體銷量，看看賣家是否有大量重復訂單，如果是，可能是有投機行為;
5、還可以查看賣家的物流服務，看看是否有快遞異常、發貨遲緩等情況，這些都是要密切關注的。
【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。
