很多電商企業(yè)更多的注意前端的運(yùn)營管理,像活動(dòng)策劃、客服、運(yùn)營等。對于后期發(fā)貨反而投入精力甚少,殊不知,電商后端也是不可忽視部分,直接關(guān)系著客戶的滿意度,發(fā)貨慢,錯(cuò)發(fā),漏發(fā)會(huì)直接導(dǎo)致退款,退換貨,補(bǔ)發(fā)等一系列的問題。所以,后端的管理對于電商來說也是很重要的。
隨著電商的快速發(fā)展,電商倉庫的出貨量大,SKU多,不同產(chǎn)品存放要求,包裝要求不盡相同,所以,傳統(tǒng)的倉庫管理方法完全不適合。那么,電商企業(yè)就不得不耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力去整頓,高薪聘請或者員工培訓(xùn)。這都會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展速度。那有沒有比較好的辦法,既不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展速度,又可以擁有一個(gè)適應(yīng)電商發(fā)展的倉儲(chǔ)機(jī)制呢?
專業(yè)第三方倉儲(chǔ)公司,采用智能的倉庫管理系統(tǒng),一則能實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存情況;二則可動(dòng)態(tài)看到訂單出貨情況;再者可以直通通過條件篩選下載表格,方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),了解各產(chǎn)品在各時(shí)段各地域-的銷售情況,可對前期的運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持,倉庫管理人員,揀貨包裝人員,分崗分責(zé),流水線工作,提高發(fā)貨速度。同時(shí),發(fā)貨也有嚴(yán)格的復(fù)核機(jī)制,可有效的防止錯(cuò)發(fā),漏發(fā)。
那么,在電商倉儲(chǔ)管理活動(dòng)中,應(yīng)該注意些什么呢?
一、快速發(fā)貨。商家在收到客戶訂單后,應(yīng)盡可以的縮短從接受訂單到送達(dá)貨物的時(shí)間,以保證服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)又要防止斷貨。
二、盡可能降低物流成本。用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間間隔補(bǔ)充與需求量相適應(yīng)的合理貨物量以降低物流成本,減少或消除因銷售波動(dòng)而造成的影響。
三、保證庫存,防止斷貨。特別是在活動(dòng)期間,這樣做有利于節(jié)約庫存的占用成本。
四、做好動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備控制。根據(jù)產(chǎn)品特性,時(shí)間等不同進(jìn)行不等量儲(chǔ)備,進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,切不可盲目儲(chǔ)備,造成空間和金錢的浪費(fèi)。
第三方倉儲(chǔ)企業(yè)憑借其專業(yè)的倉儲(chǔ)管理,精細(xì)化服務(wù),一站式倉儲(chǔ)成為越來越多電商企業(yè)的首選。
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