電子商務發展的領域越來越廣泛,商品也是涉及到各個類目,而隨之商品管理的劃分也就越來越明細化。在電商倉儲的管理上,要求也越來越高,電商需要更為專業的管理,才可以滿足日益發展的需求。
其實每個類目的商品屬性,特點各不相同,所以在倉儲的管理上要按照商品的特征來進行相應的管理。入庫是電商倉儲管理的第一個環節,是指貨品進入倉庫時所進行的商品接收、卸貨、搬運、清點數量、檢查質量和辦理入庫手續等一系列活動。
商品的入庫主要涉及到以下幾個方面:
1、接收貨品。電商的貨品送達倉庫或者直接由供應商發往倉庫,庫房人員要做好接貨準備。
2、貨品的驗收工作。驗收工作主要包括數量驗收、質量驗收和包裝驗收三個方面。貨品在驗收時又會存在不同的情況,我們就舉幾個特殊的類目來說明下;
(1)貨品整箱到貨的情況,基本上每箱的數量都是一致的,在驗收的時候,對整箱的貨品,我們可以進行抽檢,如果抽檢的數量不一致,為確保數量準確,就要進行全檢了。
(2)貨品散裝的情況,一箱貨里可能有好幾種不同的商品,對于這種就要先把商品分類,然后再清點數量。
(3)易碎品的驗收,易碎品驗收的標準是要進行全檢的,如果商家要求不全檢,那要簽訂關于破損率的協議。
(4)食品的驗收,食品類目具有特殊性在于食品的保質期要求,在驗收食品類目的商品時可以分波次按食品的有效期來進行劃分,在后續上架時,也要按有效日期來上架。
(5)相似商品的驗收劃分,有些貨品顏色上極為相似,靠人眼很難做到精確,那么在收貨的時候可以采用掃碼收貨,比如內衣,在顏色上,皮膚色和香檳金色看起來非常相似,靠人眼很難區分出來,在收貨的時候可以提前把貨品的數量、顏色、sku、屬性等信息輸入wms系統。在收貨時掃描貨品的條碼,系統就會自動識別出來,然后把貨品放入相應的箱內。例如皮膚色的條碼為001,對應的箱號為1號箱;香檳金色條碼為002,對應的箱號為2號箱,掃描時語音會進行提示(1號箱或2號箱),把貨品放入對應的箱內等待上架即可。這樣準確率是非常高的。
(6)燈具等大件商品的驗收,如果到貨時先收了貨,沒有進行區分,那在后期區分的時候會花費很多的時間和精力。這樣的商品很多都是包裝好的,條碼直接貼在包裝上,那么在卸貨的時候,提前把sku和托盤綁定,然后卸一件貨掃描一件,根據系統提示放在相應的托盤上,然后把托盤拉入庫房相應的貨位 ,這樣不僅節省了后期不必要的麻煩,而且非常精準。
除了這幾種情況外,其實在實際的操作中還會碰到很多種不同的情況,那就要具體情況具體對待,找到適合的方法,操作起來就非常簡單了。
3、驗收發現問題的處理。驗收中出現的問題,大體有如下幾種情況:數量不符;質量問題;包裝問題;單貨不符或單證不全。出現這些問題要及時的解決,每個電商倉庫的情況不同,解決問題的方式也會不同。
4、辦理貨品入庫手續。貨品經過質量和數量驗收后,由貨品檢查人員或保管員在貨品入庫憑證上蓋章簽收。把商品的數量統計到倉儲管理的系統中,倉庫留存貨品入庫保管聯,并注明貨品存放的庫房、貨位,以便統計、記賬。同時,將貨品入庫憑證的有關聯迅速送回存貨單位,作為正式收貨的憑證。
大多數人都會認為商品入庫不就是檢查下商品質量,清點好數量然后上架發貨就行了,其實不然,在電商倉儲中入庫的管理直接影響到后續的工作,在入庫的操作中一定要認真且嚴格的對待,把工作做到極致。
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