在職場有沒有經常被人指責說話找不著重點?請教問題的時候總是時機不對?習慣性接話，速度快根本不慎重考慮一下就脫口而出?經常因為說話造成好心辦壞事，被人誤解?我們從九個方面去講述我們的這些溝通技巧：

第一個方面

我們在說話的時候可以用一個萬能的表達結構化思維表達公式去表達，就是先將主題表達出來，然后將我們的各種論點警醒吧、描述，最后我們進行總結。就是之前我們也有說過的，就是對重要的工作，結論先行是溝通的第一原則。第一句話就要讓別人知道您的重點是什么，在讓別人知道重點是什么以后，我們在用第一點、第二點、第三點的方式去逐次澄清自己的思想，最后做個總結。

第二個方面

我們在匯報工作的過程中有一個順序，我們的匯報一定要從工作的成果開始，然后我們再去匯報我們的工作進度，同時在我們的工作成果和工作進度全部敘述完畢以后，我們向領導們提出我們在工作的過程中，遇到了什么樣的困難和挑戰，向領導尋求相應的幫助和獲得資源支持。

第三個方面

我們千萬不要找一些人去較真，避開敏感的問題。在這個職場中，我們所有人都是各存己見，所以爭論是永遠都沒有結果的，一個人如果鉆了牛角尖，那么我們是無法進行正常對話的，我們要繞開因人而異的敏感話題，這才是一個有效的溝通策略。

第四個方面

就是溝通的契機了，什么是溝通的契機呢，就是我們再想去請教一些東西，或者我們想溝通問題的時候，需要找一個合適的時間和地點，其實在正常的生活中，我們去進行溝通的機會有三個：第一個就是早上剛剛到達公司的時候，第二個就是工作時間的間歇，還有就是每天快要下班的時候。我們要把握時間，找準對方有空的時間去溝通。

第五個方面

就是我們在與人溝通的過程中，要學會多聽多想多思考，做到三思而后行，說的每一句話我們都要去斟酌，去考慮我們這些話語說出以后會造成什么樣的后果。我們在溝通之前去想一想我們要溝通的問題和回答會讓我們顯得更成熟。

第六個方面

就是我們說話溝通的頻率，很多時候我們看的電視里會遇到這樣的場景，什么不可說不可說，或者什么天機。放到現實生活中，我們的溝通也就是多說與不說，說要把握好尺度和次數，不說就會造成關系的生疏，所以不說與多說的頻次決定人際關系的親密度，在職場我們需要保持一定的頻次，千萬不要過于熱情也不要過于高冷。

第七個方面

在職場我們與人相處溝通的時候，我們一定要做到不懂就問，小編永遠相信不懂就問的人會成長的很快，虛心請教別人可以促使我們快速成長，也希望大家一定不要因為不懂裝懂而錯失良好機會。

第八個方面

我們一定要養成一些習慣，比如每天及時回復一些人的信息，要讓我們自己有意識的回復他人信息，這是非常重要的溝通思維，不需要及時回復的，我們可以固定的每天什么時間去回復，我們只要去堅持，最后一定會有好的結果。

第九個方面

就是最簡單的問題“確認問題”，為什么這么說呢?相信大家一定都有玩過悄悄話大冒險，十個人從第一個開始接到一句話，傳給下一位，由最后一個人進行復述，錯的話進行懲罰。結果很多時候復述是錯誤的。所以我們一定要懂得去重復確認剛剛對方說的話語，并進行復述，得到再次確認。

小編希望大家可以學會這些習慣，他對大家一定沒有壞處，也希望得到大家的支持，為小編的成長提出建議，大家有什么意見也可以進行發表哦!

【萌萌客:m.richlegacy2u.com】提供專業的電商在線客服外包服務、電話客服及內容審核等服務，幫您簡單客服難題。