工作中如何控制情緒的方法,職場(chǎng)是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境,但是往往在職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)喜歡一個(gè)人的時(shí)候是比較明顯的,職場(chǎng)中越來(lái)越多的優(yōu)秀人才嶄露頭角,以下分享工作中如何控制情緒的方法。
壓力產(chǎn)生的原因
生于都市,是一種幸運(yùn),也是一種不幸。從小資,到BOBO,再到中產(chǎn),粉領(lǐng)麗人們?cè)诟拍畹霓D(zhuǎn)換中暈頭轉(zhuǎn)向。看,有人選擇加班,有人選擇充電,有人選擇拉攏人脈關(guān)系……每個(gè)人都試圖向人證明,“你看,我多忙”。
只是,壓力與忙碌同步攀升,現(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快,我們要顧及的事情太多,家庭、工作賦予她們太多的責(zé)任和義務(wù)。各方面的壓力有時(shí)候會(huì)壓得她們喘不過(guò)氣來(lái)。
常聽(tīng)辦公室一族抱怨,每天趴在辦公室做事,十有八九都有頸椎、腰肌勞損的問(wèn)題。心理減壓是指對(duì)自己的心理進(jìn)行緩解宣泄的一種方式,心理減壓對(duì)我們的心理健康是非常重要的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人在生活中都會(huì)存在著心理壓力,當(dāng)心理壓力過(guò)大時(shí),我們就要進(jìn)行心理減壓!
改變生活習(xí)慣
要改變自己的一些生活上習(xí)慣,從而調(diào)整自己的心態(tài),用一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作。
給自己的房間布滿(mǎn)明快、活躍的色彩,如此能使人頭腦清醒;要講究飲食,一日三餐做到葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡。其它食品如雞肉、牛肉、香蕉對(duì)安神有很大幫助;睡前洗個(gè)熱水澡,喝一杯牛奶,晚上睡個(gè)好覺(jué)。
1、不一樣的早晨
你每天上班前通常做些什么呢?
有項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),你的工作壓力經(jīng)常與早晨做的第一件事有關(guān)。如果你常一早起來(lái)在餐桌前對(duì)家人抱怨工作,或在匆忙間和人起沖突,恐怕工作壓力指數(shù)又往上跳了一格。
專(zhuān)家建議,給自己一個(gè)不一樣的早晨,一個(gè)好的心態(tài),帶著好心情去上班,這樣處理事情才會(huì)比較有耐心。
2、不要處在真空
緊張、充滿(mǎn)壓力的工作容易滋生孤立無(wú)助感,心理學(xué)家強(qiáng)調(diào),長(zhǎng)期放任自己獨(dú)處在如無(wú)菌室的工作環(huán)境中,找不到出口的壓力將一點(diǎn)點(diǎn)吞噬掉健康。專(zhuān)家建議,利用午餐或下班后找同事聊天,要“很具體地說(shuō)出挫折”,共同找出問(wèn)題和壓力源后,再想辦法解決。必要時(shí),可以告訴主管,你所承受的壓力已經(jīng)影響到工作士氣和產(chǎn)出了。
3、工作環(huán)境立大功
環(huán)顧一下座位四周,是令你感到舒服或者心情更糟?好的工作環(huán)境是活力來(lái)源之一,既可減少壓力,也有助健康。
你可以做什么?
a、整理桌子
清除桌上堆積如山的文件,該入檔案的資料迅速歸位,雜亂的辦公室會(huì)有顆雜亂的心。
b、調(diào)整位子
有些人會(huì)不時(shí)闖入工作場(chǎng)域,增加不必要的壓力,你可以將桌子轉(zhuǎn)向面對(duì)入口,或在桌前的墻壁上掛鏡子,這樣你可以看得很清楚誰(shuí)正朝你走來(lái)。
或者將桌子靠墻,能穩(wěn)定情緒。
c、找自然光
日光燈其實(shí)不利工作。對(duì)人體最好的照明當(dāng)屬自然光,但室內(nèi)自然光無(wú)法提供充分照明,不妨自己加裝燈泡型桌燈,這種擬似自然光的燈泡,對(duì)視力或情緒都有益。
4、睡個(gè)午覺(jué)
研究證實(shí),午睡能放松心情、減輕壓力。專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn),許多老板甚至設(shè)計(jì)一個(gè)空間,供員工小睡。他建議,花15~30分鐘(不要超過(guò)30分鐘,否則進(jìn)入深睡期,醒來(lái)感覺(jué)更累)打個(gè)盹,下午的工作表現(xiàn)會(huì)更好。
5、敢于放假
有些人不敢休假,擔(dān)心工作做不完、想求更好的表現(xiàn)加深老板印象等。事實(shí)上,休假是解除壓力、增強(qiáng)創(chuàng)造力的好時(shí)機(jī)。多珍惜休假的權(quán)利,改善疏忽已久的家人關(guān)系吧。休假歸來(lái),你將渾身是勁。
所以,想讓自己過(guò)的更好,不妨多懂得一些生活的樂(lè)趣,會(huì)讓自己更加的輕松發(fā)現(xiàn)生活中的美。
a、制怒。
在你情緒即將爆發(fā)的時(shí)候,先忍耐一下,想想你的、情緒爆發(fā)后會(huì)帶來(lái)的影響以及這種影響對(duì)你是不是有利,是不是對(duì)周?chē)娜擞袔椭K自?huà)說(shuō)“三思而后行”就是這個(gè)道理。
b、宣泄。
情緒不能在心里憋得太久,否則對(duì)身體不利,因此我們要學(xué)會(huì)宣泄。但要注意一點(diǎn),就是自己在宣泄情緒的時(shí)候,不能給周?chē)娜藥?lái)影響。比如,不高興的時(shí)候可以做做運(yùn)動(dòng),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),或者是看看電影,和朋友聊聊天,只要有助于自己的情緒好轉(zhuǎn),又不影響他人,就可以考慮。
c、代償轉(zhuǎn)移。
一個(gè)欲望得不到滿(mǎn)足的時(shí)候,可以嘗試用滿(mǎn)足另一個(gè)欲望來(lái)調(diào)節(jié)自己的心情。說(shuō)不定在滿(mǎn)足了另一個(gè)欲望之后,你就會(huì)忘了當(dāng)初你想要的是什么了。
d、放松。
心情不好的時(shí)候,可以讓自己放松一下,不僅是身體放松,心靈更要放松,最好能使自己進(jìn)人一種安靜狀態(tài),這樣就可以很快地消除不良情緒。
e、升華。
把對(duì)生活的不滿(mǎn)情緒轉(zhuǎn)變成一種工作的動(dòng)力,用這種動(dòng)力來(lái)改變現(xiàn)有的生活狀態(tài)。
f、鎮(zhèn)靜。
人生最不能缺少的技能之一就是要學(xué)會(huì)鎮(zhèn)靜,當(dāng)我們?cè)谑艿襟@嚇或者是受到意外打擊之后,第一要緊的事情就是鎮(zhèn)靜,只有等自己鎮(zhèn)靜下來(lái)以后,才能思考對(duì)策。
控制情緒的方法
一、自我情緒管理
1、培養(yǎng)自我察覺(jué)能力
要做好自己的情緒管理,首先要培養(yǎng)自我意識(shí)的能力。最重要的是不要沉浸在消極情緒的過(guò)程中,而是主動(dòng)走出情緒怪圈。
當(dāng)然走出怪圈最難的步驟,就是承認(rèn)自己的負(fù)面情緒。
自我情緒管理的特點(diǎn)是可以用更多的耐心來(lái)引導(dǎo)自己,使之趨于平和,從而成為長(zhǎng)期良性的情緒狀態(tài)來(lái)幫助我們。
2、嘗試與自己獨(dú)處
在探索自我情緒的溝通過(guò)程當(dāng)中,大家可以去嘗試與自己獨(dú)處。也許大家平時(shí)都沒(méi)有刻意給自己這樣的機(jī)會(huì),比如工作太忙,或者大部分時(shí)間都過(guò)群體生活。
我們是需要與自我獨(dú)處的,也就是我們需要通過(guò)自我能量轉(zhuǎn)換,說(shuō)白了叫跟自己談戀愛(ài)哄自己開(kāi)心。
給自己一個(gè)空間,做任何你覺(jué)得現(xiàn)在最舒服的事情,甚至是偶像化。例如,我只是喜歡某個(gè)明星,我只是想見(jiàn)到他,這會(huì)讓我感到充滿(mǎn)動(dòng)力。我認(rèn)為所有的狀態(tài)都是可以的,只要一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)能夠補(bǔ)充我們自己的能量。
3、調(diào)整作息
還有一點(diǎn)很重要。有時(shí)候我們心情不好,很大程度上是因?yàn)槲覀兩眢w的疲勞或疲勞,這也是我們情緒波動(dòng)的很大原因。
此時(shí),我們可以調(diào)整作息,更好地避免情緒波動(dòng)。以上是我們?cè)趥€(gè)人情緒管理中可以采取的一些方法。
二、職場(chǎng)情緒管理
相信很多同學(xué)對(duì)如何在職場(chǎng)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,如何在職場(chǎng)做好情緒管理還是很感興趣的。關(guān)于這個(gè)話(huà)題,我想分享以下幾個(gè)點(diǎn):
1、跨部門(mén)溝通,為對(duì)方提供方法
一個(gè)很容易嘗試和簡(jiǎn)便的方式就是:為對(duì)方提供溝通的辦法。
例如,當(dāng)你所做的工作需要某個(gè)部門(mén)同事的預(yù)算合作時(shí),你應(yīng)該為他著想。他當(dāng)然不是控制預(yù)算的人。他需要向他的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后在他的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)預(yù)算后與你合作。
這時(shí)你要先一步幫他想到,如何說(shuō)服他的領(lǐng)導(dǎo)。避免在我們提出需求時(shí)得到極端或消極的反饋,導(dǎo)致我們互動(dòng)的消極情緒。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通,出選擇題
我們應(yīng)該提前為領(lǐng)導(dǎo)找到解決辦法,幫助領(lǐng)導(dǎo)思考相應(yīng)的解決方案,甚至幫助他分析每個(gè)選項(xiàng)的優(yōu)缺點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很關(guān)心他,你也會(huì)考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,你實(shí)際上完成了一個(gè)很好的情感氛圍管理。
三、日常溝通管理
日常溝通的核心點(diǎn):聽(tīng)對(duì)方的話(huà),研究談話(huà)的初衷。這就要求我們?cè)跍贤ㄉ弦心托摹D托闹饕憩F(xiàn)在哪些地方呢?
1、聽(tīng)完對(duì)方的話(huà),先夸獎(jiǎng)
當(dāng)別人提出不同意見(jiàn)時(shí),讓對(duì)方說(shuō)完。他必須有他的出發(fā)點(diǎn),如果我們中途中斷,就會(huì)導(dǎo)致他的負(fù)面情緒。能量是守恒的,一旦對(duì)方有了情緒,就會(huì)反映在我們身上,阻礙我們的任何工作。
然后我們?cè)偬岢鲇X(jué)得可以改進(jìn)的觀點(diǎn)。記得優(yōu)化很多溝通習(xí)慣。比如,我經(jīng)常問(wèn)我同事“你懂我意思嗎?說(shuō)這話(huà)的時(shí)候,你的潛臺(tái)詞是你真笨,你不明白我在說(shuō)什么。但事實(shí)上,我想表達(dá)的是我是否理解,或者我是否表達(dá)清楚。
2、學(xué)習(xí)更多安撫的口頭禪
把安慰作為一種習(xí)慣性的術(shù)語(yǔ),比如:別擔(dān)心,我認(rèn)為這可能是這樣的,一、二、三、四…當(dāng)你有一種安慰的溝通方式時(shí),這種氛圍的情緒管理也形成了良好的反應(yīng)。
3、研究談話(huà)初心,放慢思考速度
大多數(shù)人,在溝通過(guò)程當(dāng)中,為什么會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的情緒?也就是說(shuō),我們太急于給對(duì)方答案,或者表達(dá)自己的意見(jiàn)。
這樣給自己更長(zhǎng)更大的空間進(jìn)行思考。我們的反應(yīng)會(huì)更完美,甚至更客觀。核心是:尋求理由、梳理事件的能力,也是我們做好情緒管理、培養(yǎng)高情商的重要途徑和手段。
4、不要壓抑自己情緒,適當(dāng)表達(dá)
情感的能量是守恒的,我們?cè)骄趩剩驮讲荒苁鑼?dǎo),對(duì)我們的身心影響就越大。就跟治水的原理是一樣的,通則不痛。
這種合適的方式有幾個(gè)要素:一是要在合適的時(shí)間表達(dá)這樣的負(fù)面情緒。
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