文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。下面是小編整理的關(guān)于辦公室文員工作技巧，希望大家認(rèn)真閱讀!
辦公室文員工作技巧
1.要端正工作態(tài)度
態(tài)度決定一切，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提條件。有些人覺(jué)得文員工作很簡(jiǎn)單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實(shí)不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，只要認(rèn)真去做，自己各方面的能力都會(huì)得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點(diǎn)工作起來(lái)才有動(dòng)力，才能更加認(rèn)真，積極主動(dòng)。
2.要有上進(jìn)心
一個(gè)相對(duì)安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進(jìn)心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時(shí)刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。文員工作可能是暫時(shí)的，只要工作做好了，獲得別人的認(rèn)可，職位自然就會(huì)相應(yīng)提升。
3.要提高專業(yè)技能
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識(shí)和技能，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，要熟悉計(jì)算機(jī)操作和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件(Word、Excel、PPT等)的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文(會(huì)議紀(jì)要、通知、報(bào)告等)寫(xiě)作。可以通過(guò)購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍，網(wǎng)上查找資料的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。另外，有些單位辦公室可能會(huì)負(fù)責(zé)人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識(shí)和技能，多了解一些單位的其它專業(yè)知識(shí)，也利于自己的提升。
4.要善于溝通
工作中性格開(kāi)朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
5.要懂得和領(lǐng)導(dǎo)相處
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，所以做起事來(lái)一定要認(rèn)真細(xì)致，免得出錯(cuò)引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，工作起來(lái)才會(huì)順利。
6.要掌握工作方法
日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被動(dòng)，不那么勞累。要及時(shí)完成工作任務(wù)，善于向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。遇到自己做不了的事可以向同事請(qǐng)教，或者告知主管領(lǐng)導(dǎo)。但是，不能懶懶散散，不聽(tīng)安排，推諉責(zé)任，尤其連本職工作都不愿意做，這樣很容易被領(lǐng)導(dǎo)看成無(wú)用的人，那自己也就很難有長(zhǎng)進(jìn)了。
辦公室文員崗位職責(zé)
1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會(huì)議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
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