語言的藝術一直是我們是所要研究和學習的東西。語言藝術最大的體現就是我們日常生活中的與人交流，如果你的語言讓對方感到快樂、溫暖，那么你就是一個會說話的人，這就是我們常說的高情商聊天。不得不說情商高的人確實會比一般人更能吸引別人與之交往，成為好朋友。那么我們要如何提高自己的情商和口才呢?小編今天整理了一些資料，帶大家了解一下提高情商和口才的方法，一起往下看看吧!

一、如何提高自己的情商和口才

1、談話要講究語氣

和陌生人交流溝通要講究語氣和語速，語速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語調即不能過高，也不能過低象蚊子一樣。如果不是老鄉則要使用普通話來交談。千萬不能在言語中帶臟話，一舉一動，談吐之間要有風度和氣質，給人以良好的感覺。

2、不要涉及隱私話題

由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應該較為輕松，不要涉及對方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結婚沒有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發問，而應該采用旁敲側擊的方法，婉轉提問。

3、善于交互

和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說話給對方聽，而要相互交談，你一言我一語。要善于用祈使句給對方話語權，比如說：“我認為這個事情……，你覺得怎么樣啊?”這樣就很自然的把話語權交給了對方。通過交互的過程，你能夠了解對方對某些事情的看法和觀點從而找到下一個話題。

4、善于推銷自己

和陌生人交流，要學會推銷自己。當兩者打開話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因為什么事到這里來，曾經在哪里工作學習過等一些有關自己的信息。其實在介紹自己的過程中對方就了解了你，會和自己做比對，說不定你在介紹自己的時候會和對方產生共鳴，“啊，這么說咱么還是老鄉(校友、同行)”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。

5、要善于傾聽

一般人在傾聽時常常出現以下情況： 一、很容易打斷對方講話;二、發出認同對方“恩……”“是……” 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音，而且不打斷對方講話，兩眼注視對方，等到對方停止發言時，再發表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發言，愈保持傾聽，你就越握有控制權。在溝通過程中，20%的說話時間中，問問題的時間又占了80%。問問題越簡單越好，是非型問題是最好的。說話以自在的態度和緩和的語調，一般人更容易接受。

6、溝通中不要指出對方的錯誤

你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的，但卻十分不得人緣;溝通天才認為事情無所謂對錯，只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時，不妨還是仔細聽他話中的真正意思。若要表達不同的意見時，切記不要說：“你這樣說是沒錯，但我認為……”而最好說：“我很感激你的意見，我覺得這樣非常好，同時，我有另一種看法，不知道你認為如何?”“我贊同你的觀點，同時……”頂尖溝通者都有方法進入別人的頻道，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達的意見也易被別人采納。

二、說話情商低怎么改善

1、在與別人對話中想要說出的話，一定要在自己的腦海中停頓5秒鐘，數到5秒之后，再說出來，或許會讓說出話的質量提高一些，因為已經過腦了，所以說，控制住自己說話的語速，控制住自己，想要擊破與別人聊天的欲望，慢慢的思索一下別人說話的意思是什么，這樣會大大提高情商，也會提高說話水平。

2、學著站在對方的立場說一些話，只有站在對方的立場想一下這個問題，自然說出的話也會讓對方覺著中聽一些，所以說無論遇到任何問題，首先想到的就是別人有一些包容的心，自然會讓說出的話不會傷害到別人。

3、多與別人接觸，多與別人聊天，有的人就是因為嘴巴不會說話，怕一說話就傷害到了他人，所以就不去說話，不去與別人交流，但越是這樣就越是起到反作用，所以說只要愿意去與別人交流，愿意用自己的真心與別人交流，自然就會變成一個會說話的人。

4、如果心里產生了與別人相反的態度，這個問題不是一個實質性的問題，那么自己最好不要與他爭論，或者說是自己的心里面想到一個好的方法再說出口，這樣自然就不會說錯話了。

三、情商怎么提高聊天技巧

1、聊天的時候少說話，多聊你。

冬天要注意對方的感受，不要老是管自己的事，會讓對方覺得無聊。可以多問對方意見，說“你怎么看?”“感覺怎么樣?”這樣的話問對方會很和諧很輕松。

2、不要總是拒絕別人。

如果你和對方聊天，不要總是說不。如果你總是拒絕別人推翻別人的觀點，不僅不尊重對方，還會讓別人討厭你。你可以補充對方的觀點，肯定對方的說法，這樣你和別人在一起的時候，別人也會愿意和你交流。

3、利用我們拉近我們的關系。

兩個人在一起，想建立親密關系，可以說想做什么，要去哪里。用這樣的代詞說話更親切。

4、不要用批判性思維去評判別人。

要知道每個人都有自己的生活和行為，我們每個人從小到大都有不同的環境和經歷。如果不認識，就不要批評他們。

5、情商高的人更容易管理自己的情緒。

這里所指的情緒不僅僅是指快樂、憤怒、悲傷、喜悅、貪婪、憤怒、妄想和怨恨，還泛指一個人良好的自我控制和自我管理。比如我現在不抽煙，想戒煙，情商高的人會控制自己，說不就不抽煙了。

要想提高自己的情商和口才，首先就要在和別人談話中講究語氣，盡量保持一種平和、慢一點的語速，其次就是不要涉及隱私話題，每一個人都有自己的秘密，我們不能拿自己的好奇心去窺探他，緊接著就是善于交互，也就是說，不能一味的聽別人說，你自己也要講一下自己的看法，最后一個很重的是多看一些書，陶冶自己的情操，書看的多了，看問題的角度也會更加開闊哦。

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