今天，萌萌客客服外包公司的小萌要為大家介紹的是在辦公室社交的一些技巧，希望能幫到大家。

1、口頭和書面溝通

口頭交流是一種用清晰的語言表達自己的能力，以便別人可以理解。而當你和別人面對面或通過電話交談時，你需要扎實的口頭溝通技巧。當你寫電子郵件、短信、信件、報告或演示文稿時，書面交流就起作用了——在這里，適當的語法、文字書寫和格式都是必要的。

2、切忌把與人交談當成辯論

在辦公室里與人相處要友善，說話態度要和氣，即使是有了一定的級別，也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對于那些原則性并不很強的問題，沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強，會讓同事們敬而遠之。

3、學會低調

做人有了成績不要驕傲，不要吹噓和炫耀，能能夠平常心態。不管是什么人做事情，只要你能夠埋頭苦干，腳踏實地，堅持下來就能取得成就，有汗水就會有收獲，有付出就會有回報。做人怕就怕有了一點成績就驕傲自滿，開始張揚起來，自我吹噓，自傲自大，時間長了，還會自以為是，如此之人就是高調之人，是做不出大的成績來的。

4、不要向他人傾吐苦水

雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但心理學家調查研究后發現，事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。如工作上不順利，對老板、同事有意見有看法，你更不應該在辦公室里向人袒露，任何一個成熟的白領都不會這樣“直率”的。

5、傾聽

當人們感到自己被傾聽時，他們就會做出很好的回應。你需要能夠仔細傾聽你的老板告訴你要做什么，你的同事在會議上說什么，以及你的員工對你的要求。你必須傾聽客戶的擔憂，并向他們表達你已經理解了他們。

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