在拼多多開店,不了解發貨規則,很多商家容易吃大虧,常見的一些發貨處罰有延遲發貨,虛假發貨,欺詐發貨。下面就來盤點一些這幾種發貨規則的判定。
1、延遲發貨
一般而言,拼多多默認的發貨時間都是48小時內,如果賣家沒有按照這個約定時間發貨,或者超過時間沒有看到攬件記錄,那么就會被判定為延遲發貨,延遲發貨會處罰一張3元無門檻券,這個相對來說處罰不大。
2、虛假發貨
虛假發貨可以理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內,物流公司卻查不到攬件信息。或者上傳物流單號后的24小時內,物流公司沒有攬件信息,并且后續也沒有物流信息更新。
對于虛假發貨,拼多多平臺的處罰力度特別大,比如一批訂單有1000件,但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
所以這個罰款力度很大,所以商家在這一塊一定要注意,有的時候可能真是由于物流公司原因導致更新不及時,這就需要商家注意跟進物流情況。
3、欺詐發貨
還有種情況就是消費者購買商品后,商家上傳了訂單物流單號,但是消費者收到的是空包裹,或者根本和自己購買的商品無關的其他商品,還有就是一些其他情況,比如商家告知消費者已經發貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。
總之,在發貨規則這一塊,商品們也不要太大意,相信沒有商家開店是為了坑客戶這一兩單的,很多時候可能都是和物流公司對接不及時出現的,賣家一定要仔細再仔細,被無緣無故處罰就不好了。
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